Touch

Придбала товар. Вдома виявила недолік, який неможливо виявити одразу та швидко. Принесла до магазину на 3й день заявила про свою вимогу на повернення грошей (протягом 14 днів після купівлі), керуючись Законом України "Про захист прав споживачів". В результаті: ні товару, ні грошей. В чаті лише відписки очікуйте.... магазин категорично не повідомляє повну юридичну адресу, ввдправляючи на сайт, на якому зазначені адреси магазинів... взагалі не раджу тут купувати щось. Або купуйте, якщо вам не жалко викинути гроші.

Потрапив на підробку по вартості оригіналу в інтернет-магазині. Придбав зарядний блок до айфону на 12w,виявилась підробка.Блок складається з двох частин і колір цих частин відрізняється.На одній частині всередині є надписи яких не повинно бути на оригінальному(порівнюю тому що маю оригінальний і користуюсь їм не один рік).Корпус щільно не зʼєднувався і до того ж блочок має нерівні частини корпусу,хоча на оригінальному вони йдуть одного рівню.

Перший магазин, який на моє прохання, запакувати товар надійно - зробив це так, що той дійсно пережив би будь яку доставку поштою:) До цього в інших онлайн магазинах надсилали будь як в пакетику, або просто ігнорили такі запити Тому тут 5 зірочок заслужені.

Цей відгук не до цієї конкретної точки-магазину. Цей відгук по усій організації. Продають бв телефони з підписом новий з відповідною ціною.

Дуже сподобалось обслуговування, гарні фахівці, допомогли зробити кращій вибір! Налаштувати! Безмежно дякую! У захваті!

Хочу висловити щиру подяку працівнику магазину Touch який знаходиться на пр. Героїв 3, на ім’я Іван. Я робила замовлення через інтернет-магазин із перенесенням телефону в інший для мене магазин. На жаль, сталася помилка, і товар так і не був доставлений за вказаною адресою. Ми спеціально переїхали з лівого берега на правий, щоб забрати замовлення, і були дуже засмучені ситуацією. Але нам пощастило — нас зустрів Іван. Він одразу допоміг розібратися: показав телефон, звернув увагу, що замість 100% стану батареї було лише 83%, та пояснив, що сталася помилка. Іван дуже ввічливо, спокійно і професійно все пояснив, заспокоїв нас і підібрав інший варіант телефону. А щоб компенсувати незручності, він навіть надав промокод на знижку. Іван — неймовірно приємний, уважний і відповідальний працівник. Якби була можливість, я б поставила йому 1 000 000 зірок! Дуже вдячна за такий сервіс і людське ставлення.

Продавець Іван дуже крутий продавець . Я зайшов тільки подивитись і прямо це сказав. Але Іван знаючи це пішов мені шукати і показувати асортимент не навʼязуючи саме покупку. І так я купив павербанк який до цього довго шукав і декілька дуже гарних ліхтариків. Загалом приємно здивований сервісом хоча завжди вважав цей магазин скоріш дискаунтером .