Київстар

Мені потрібно було терміново продовжити контрактний номер телефону. На гарячій лінії повідомили, що для цього необхідно звернутися до найближчого магазину. 18 числа близько 16:10 я приїхала до магазину за місцем проживання, оскільки номер був дійсний лише до 20 числа. Магазин знаходиться не поруч — я витратила власний час і кошти на дорогу. Проте, приїхавши на місце, виявила, що магазин повністю зачинений, хоча згідно з графіком роботи він мав працювати до 17:00. Вважаю таку ситуацію неприпустимою, особливо коли мова йде про термінові питання клієнтів. Якщо магазин не працює за вказаним графіком, інформація про це має бути завчасно оновлена, щоб люди не витрачали свій час даремно. Прошу надати пояснення щодо даної ситуації та звернути увагу на організацію роботи відділення.

Вітаю, маю бажання поділитись приємними емоціями від спілкування з Тетяною, яка допомогла вирішити всі питання з якими ми звернулись до неї. Як кажуть "- не место красит человека, а человек место" Якщо ви натрапите на цього працівника, без сумніву вирішити всі питання та отримаєте гарні поради щодо сервісу та звязку.

Вічливий персонал. Приємні ціни.

Чудове обслуговування

Зашёл узнать, отчего быстро исчезают деньги. Девушка была не очень доброжелательна. Кинула несколько слов и стала обслуживать других , зашедших за мной . Терпеливо ждал минут 20. Тогда опять сказала набрать комбинацию. На счету ноль минут. Спросил , как же так ведь неделю назад списало значительную сумму , вроде достаточную для месячного абонемента. Говорит с нарастающим раздражением , мол вы звонили и на других операторов. Типа звоните на Киевстар, чего же ещё нужно. Ну сказал что лучше сменить оператора . А с ними дела не иметь. Для сравнения , в Березани на вокзале есть магазинчик Брейн. Отношение доброе , если купил у них , они же и чинят , если нужно. У меня на таблете не шел вай-фай. Они настроили бесплатно, сказали ,если что , обращайся. Хочу если купить новый гаджет , то там.

Грубые сотрудники, разговаривают как будто им все должны! Ещё и кассир не умеет пользоваться компьютером и сделала не ту операцию, которую просили👎🏻

Где мои дденьги ? Лебовски!