Магазин Karcher Service ТОВ "ПрофКлін"

Зверталися по ремонту мийки К 7.2. Пробула там на "діагностиці" близько місяця, в результаті озвучено, що згорів двигун та запчастин до нього не має. На прохання конкретизувати, що саме згоріло - обмотка, якір тощо, сказали: "йдіть з Богом". Можливо, тому що відмовилися платити за таку діагностику… Вже вирішили купляти нову, але перед тим відвезли мийку в іншу не спеціалізовану майстерню, де за день-два її відремонтували і причиною була не відмова двигуна, як сказали раніше, а незначна поломка - згорів якийсь конденсатор. Ціна ремонту $15 проти ціни нової мийки $550. Тому за ремонтом звертатися в цей сервісцентр не раджу, як в магазин, можливо… Склалося враження, що за місяць мийку в них ніхто не діагностував або як варіант - спеціалісти мало досвідчені. Доповнення на коментар компанії: щодо введення мною в оману - подивіться нижче відгуки ваших клієнтів, а саме стосовно ремонту, можливо вони теж всі вводили в оману ?! Є брехнею те, що були надані всі технічні пояснення. Ні про яку обмотку й слова не було. Сказано було: "згорів двигун, весь". Це супер пояснення від "спеціалізованої" кантори. А до гаражних "кулібіних" вам ще далеко рости…

Купив мийку К3, пробула в ремонті 2 тижні, після чого набрали та сповістили що тріснув шланг високого тиску по моїй вині, ремонт за мій кошт, навіщо тоді співати при купівлі що гарантія 3 роки на все це ж не механічне пошкодження!!!Користувався від сили 5 разів зберігався в опаленому приміщенні! Думав що Керхер дбає про своїх клієнтів, так що подумайте перед купівлею, так як китайські виробники роблять по гарантії все безкоштовно!

Дякую магазину та консультанту KARCHER в м Біла Церква по вул. Скоропадського за консультацію і підбір техніки.

Придбала пароочисник SC2. Покупкою задоволенна. Дякую за обслуговування, де-де приємний і компетентний консультант.

Сервіс на вищому рівні.Товар якісний.Менеджери привітні.Рекомендую

Дуже привітні хлопці! Розповіли як правильно користуватися, та швидко замінили запчастину, яка вийшла з ладу!!! Рекомендую!!!!!

Здав в ремонт по гарантії прилад, пройшло більше 2-х місяців, за цей час ні разу не повідомили, які продяться роботи і на якому етапі. Коли телефонують, кажуть, що з майстром немає зв'язку або чекають одну й ту саму деталь, яка ж по їх словах приходила неодноразово, але здвигів ніяких немає. Як можна зв'язатись з керівництвом? Чи вирішити це питання як найшвидше?