ROZETKA

Дуже сильно знизився рівень сервісу ! Комірники, що стоять за стійкою видачі замовлень, просто безмовні хами( ні доброго дня ні допобачення) часто бувають агресивні в спілкуванні, навіть банальні питання викликають якусь ненависть та не адекватну реакцію до відвідувачів. Сервіс став жахливим. Товари всі на стелажі як на ринку, стоять без пакування, немає ніяких норм приватності в 2026 році це просто дно, мати такий підхід та зневажливе ставлення до клієнтів які приносять гроші! Менеджмент розетки закликаю повпливати на рівень сервісу, поведінку та манеру спілкування своїх працівників!

Заказав техніку і вона мині не сподобалась і я відмовився він неї то жінка що стояла на касі,я думав що вона мене зараз забє своєм поглядом через те що я відмовився

Зайшла забрати посилку в цій точці видачі. Працівниця зустріла дуже непривітно: без "добрий день", без жодного ввічливого слова — одразу грубо запитала "Талон де?". Я була лише вдруге в Розетці й навіть не знала, що потрібен цей талон. Замість того, щоб нормально пояснити, як його отримати, і допомогти — все робила з явним невдоволенням на обличчі. Коли отримала талон і прийшла за посилкою, працівниця так само мовчки і з неприязню видала її. Ні "будь ласка", ні "до побачення". Дуже неприємне враження. Розетка, зверніть увагу на роботу персоналу — клієнтоорієнтованості тут нуль.

Все чистенько, гарненько. Швидке обслуговування, немає черг. Працівники завжди чемні і завжди допоможуть. Завжди приємно отримувати замовлений товар. Рекомендую. Усім хлопцям премію + тринадцяту зарплату👍👍👍👍

На сайті вказано манго. Прислали манго абрикос ... Забрала але обман продавця

В Білій Церкві нема вулиці " бул. Александровская". Не ганьбіться , виправте адресу.

Обслуговування супер, доставка швидка. Привітний персонал. Так тримати🫶🔥