Алло

Шкода що не можна матюкатись, тому як іншими словами не оцінити цю мережу магазинів. Звернувся по гарантійному випадку. В результаті- "розбирайтесь самі"… Бажаю найшвидшого закриття вашій конторі. Зважаючи на всі інші відгуки- так і буде.

Жахлива мережа ! Консультанти декор приміщення не більше. Якщо будуть проблеми з товаром після покупки, по гарантії нічим не допоможуть. Навіть самі не знають що робити в таких випадках, компетентності 0 Не купуйте тут нічого ‼️❗️

Магазин у м. Бровари 10:15 ранку все закрито. Робітники в магазині але машуть що не працюємо...

Жахливий сервіс персоналу. Абсолютна незацікавленість в репутації компанії

Ніколи не купуйте й цій мережі ніяких товарів, підтримка клієнта жахлива, замість вирішення проблеми пишуть заучені загальні фрази, мережа просто жах...

Не рекомендую нікому звертатись до цього магазину, у нас в місті є достатня кількість магазинів, в яких краще купувати будь які товари. Це найжахливіший магазин який тільки може бути. Магазин продає повністю бракований товар, купили новий відпарювач, який почав з першого разу плюватись ржавчиною До цього всього були зіпсовані особисті речі Після цього почалось найцікавіше Служба підтримки прийняла моє звернення та надала інформацію-що я можу підійти в магазин та отримати підміну товару і здати цей на обслуговування Як тільки я туди прийшла, виявилось що ніхто нічого не знає, та магазину не передали ніяке звернення Після повторного звернення-мене почали кидати на різних операторів які почали скидати відповідальність на один одного В результаті, я купила товар, зіпсувала ним речі, тепер я не можу його ні повернути, ні використовувати Магазин "ми нічим не можемо допомогти" Як висновок, жахливий сервіс і не налаштована комунікація між працівниками Консультанти в магазині взагалі не розуміють, як діяти в ситуаціях, де покупцю потрібна допомога Магазин, продаючи бракований товар- навіть не в змозі налаштувати та синхронізувати інформацію між собою, щоб хоча б надавати однакову інформацію клієнту Зіпсовані речі , нерви і час Тому наголошу ще раз, за якісними товарами, в будь який інший магазин, який може вирішити проблему і взяти на себе відповідальність за неякісний товар, який він продає, але тільки не в АЛЛО

НІКОЛИ не купуйте техніку в магазині Алло! Якщо у вас виникне гарантійний випадок, ніхто вам нічого не відремонтує і тим паче не замінить! В перші декілька днів доріжка працювала більш менш нормально, але під час зайняття трохи била током (полотно було змащене спеціальним засобом, яке має допомогти уникнути цього). Потім, при вимкненні доріжки, почало вибивати світло у всій квартирі. В першу чергу викликали електрика, щоб перевірити справність мереж, хоча вся електрика у квартирі нова, ніяких проблем та недоліків виявлено не було. Спробувавши знову позайматися, включили доріжку в розетку поруч з телевізором, і при вимкненні доріжки вимкнувся телевізор, а увімкнувся вже з непрацюючим звуком ( згоріла плата), за ремонт довелось заплатити 3000 грн. Зі слів електрика проблема була однозначно в доріжці, так як він сам побачив як при вимкненні тумблера вимикається вся електроенергія в квартирі. Віддали в сервісний центр - повернули, сказали недоліків не виявили. Почали користуватися знову, все повторюється, так як не хотілося щоб згоріла вся техніка в квартирі, віддали в СЦ знову, вони знову повернули з тією ж відповіддю. На 3-ій раз домоглися щоб відправили в інший СЦ, написали розгорнутий лист з описом проблеми - СЦ повертає з відповіддю, що недоліків не виявлено. При цьому, не своєму акті вони не вказують дійсну причину від клієнта чому була здана доріжка в сервіс - написано "механічний шум", виникає питання, на яку проблему вони її взагалі перевіряли і чи перевіряли взагалі? Мій висновок - не перевіряли зовсім, тому ніколи не купуйте техніку в цьому магазині. Плюс до всього - доріжку повернули з подряпинами, яких до цього не було