ROZETKA

добрий день! мій номер замовлення 871108998 сьогодні, 20 листопада, забирала товар із точки видачі "Розетки" у Черкасах за адресою Благовісна, 251. хочу подякувати за прекрасний та швидкий сервіс під час отримання товару і, особливо за консультанта, який без прохання, за власною ініціативою, відкрив мені двері, щоб я змогла безперешкодно виїхати з магазину дитячим візком! дякую за таких уважних працівників!

Зручне місце розташування пункта видачі, є навіть велопарковка від Розетки, хоча припаркуватись автомобілем десь поблизу здебільшого є проблемою, оскільки щільний трафік, поряд центральний ринок та інші популярні заклади і установи. В самій точці видачі наявні декілька примірочних, багато вітрин з алкогольними і супутніми товарами, декілька кас та консультативний куточок. Доставка до точки видачі безкоштовна, переважно на наступний день до 12-13 години, про що приходе повідомлення. Для отримання замовлень організовано електронну чергу через талон з терміналу або додаток Розетка в телефоні, тому час для одержання замовлень здебільшого декілька хвилин. Алкогольні напої видають/продають через окрему касу, трохи швидше ніж загальна черга. Вітрини з алкоголем, побутовою хімією та супутніми товарами розташовані по всьому залу з не надто широкими проходами між ними, що при не дуже великих розмірах торгового залу в часи значного напливу відвідувачів створює певні незручності, особливо в умовах карантину.

Сьогодні отримувала замовлення замовлення в даному відділенні. Хотілося б висловити подяку хлопцям, допомогли оглянути і перевірити чи все добре з замовленням. Чудова точка видачі, ввічливі хлопці, обслуговуванням задоволена.

Добрий день! Не вперше отримую замовлення у цьому відділенні Rozetka (м. Черкаси, вул. Благовісна, 251) у оператора Максима. На жаль, щоразу спілкування відбувається досить різко, з претензіями. Після чергового візиту розумію, що не хотілося б більше обслуговуватись саме у цього оператора.

Замовили бюджетну ультразвукову щітку, все швидко забрали, щітка крута, 5 записних змінних насадок в комплекті

Жахлива система з відправленням смс. Прислали смс що певного числа з 15 до 20 видача товару. Я, покупець який вперше обрав пункт видачі розетки а не пошту, думаю що можна просто в цей час прийти і забрати товар. А ні, це просто приблизний час доставки, Навіщо мені приблизний час доставки!? Я хочу отримати смс тоді, коли я можу прийти в будь який час і забрати свою посилку.

Прийшла за своїм ноутом, замовляла на сайті. В приложенії стала в єлектрону чергу коли вже підходила до магазину, зайшла буквально через хвилину, моє замовлення було вже готове. На видачі був вічливий хлопець, запропонував оглянути товар, поруч є пристрій для зарядки, підключила все працює, вінду буду сама грузить. Здійснила оплату і пішла. Подякували за покупку і побажали гарного дня. Приємно, всім лишилась задоволена, працюють оперативно і швидко. ❤️😊