Elmag Днепр

В Киеве на пункте выдачи, работают не професиональные и грубые ребята, не смогли нормально сориентировать по адресу, в итоге мы отказались от заказа, так как не смогли их найти. Также директор который считает нормой грубить клиентам. Странное поведение, прячутся и не могу объяснить где у них вход. Если хотите потерять время и настроение можете попробовать заказать.

Никогда здесь не заказывайте!!!! Заказал комплект для брудера, приехало всё оперативно за доставку и оперативность +, НО керамическая лампа не работает, гигрометр также. Позвонил оператору - сказали что весь товар перед отправкой проверяют, и возврат не принимают.На мой вопрос что делать мне, если из коробки не рабочее, сказали - ничего не знают, всё было рабочее.

Никогда не обращайтесь в этот магазин если вы хотите экономить деньги, мы уже сэкономили....Для сравнения в эпицентре холодильник стоил 16 000 с бесплатной доставкой. Нам обошелся в 14 300+3500=17 800. Просто жесть. Доставка обошлась на 3 500 грн больше чем нам обещали. 1)Курьеры не хотели ставить круглую печать и оформить покупку как должно для гарантии . 2)Но самое печальное что водитель сломал нашим соседям фонарь который стоит 3500грн. При этом вину на себя никто не захотел взять, дескать сами виноваты фонарей тут понаставили. Для избежание скандала нам пришлось оплатить соседям поломку, а водители уехали как ни в чем не бывало. Одно только радует что криворукий водитель хоть не задавил никого, ведь на месте фонаря могло быть что угодно...

P.S. После того как мы направили жалобу в Сersanit с нами связался Дмитрий, руководитель продаж в этом магазине. Он помог заменить ванну. Ребята через неделю 01.10. привезли новую ванну без дефектов, забрали старую. За доставку мы ничего не доплачивали. Поэтому спасибо большое Дмитрию.

Отличный магазин, рекомендую. Уважительно относятся к клиентам, руководство лояльно к просьбам клиентов, европейский уровень обслуживания. Магазин на Подоле, удобное расположение. Зачёт!!!! Молодцы ребята!

Обращала уже несколько раз. Очень довольна. Все можно проверить, в пункте выдачи. Однозначно рекомендую)

заказала чайник онлайн, людей не было, получила и осмотрела, заплатила и все быстро. довольна, хороший магазин