Алло

Купляли дитині годинник. Повне гавно. Годинник поцарапаний,без плівки. Щей коробка розпакована, заклеєна скотчем. Працюють лише щоб <втюхати > товар, а якості і відповідальності 0. P.S. Якщо купляєте щось в цьому магазині то вимагайте товар запакований. Це дуже важливо. А не той який знятий з вітрини і заклеєний скотчем в коробці. Це вже бу , а платимо як за новий товар

Хочу поділитися досвідом, який вкрай розчарував. Придбала в "Алло" електричну машинку для стрижки від фірми Philips на подарунок. Виявилося що така сама модель у іменника вже є, і ми вирішили зробити обмін на дорожчий товар згідно до закону про захист прав споживачів. Однак у магазині нам відмовили в поверненні, аргументуючи це тим, що "машинка належить до засобів особистої гігієни", а ще начебто на коробці пошкоджена пломба, але упаковка це не товар, на самому приладі всі пломби були збережені . Складається враження, що це лише формальні відмовки, аби уникнути повернення товару. Все спілкування з персоналом залишило неприємний післясмак замість бажання вирішити ситуацію, ми зіштовхнулися з холодним ставленням, небажанням йти назустріч та відвертим ухиленням від обов’язків. Я не очікувала, що в мережі такого рівня можуть так зневажливо ставитись до клієнтів. Після такого "сервісу" більше не хочеться мати справу з "Алло"!!!

Вже не вперше у вас і завжди приємні враження! Дуже приємні консультанти, які розуміються в телефонах і змогли запропонувати саме той, що відповідав нашим запитам, показали і розказали і все ввічливо та з посмішкою. Обслуговування на найвищому рівні! Дякую за професіоналізм🙂

Купляв телефон , виявився брак ,приніс на 5-й день щоб купити інший - відмовили , компенсації - не дали , повернення коштів - сказали на сервісний центр там зроблять екпертизу і повернуть гроші . Сервісний центр зробив ремонт але гроші і компенсації не дали. Крім того що сказали що під час ремонту, десь біля місяця , я буду без телефону , що порушує мої права ,бо по закону мені мали дати телефон з альтернативних , а вони пізніше кажуть що в обмінному пункту появився хіба кнопочний , при тому що я брав смартфон. Ганебне відношення і повна некомпетентність. НЕ КУПУЙТЕ там нічого , зекономити собі час , гроші і нерви , Просто працюють як кончені бариги. Брешуть прямо в очі .

Купляла годинник, замовили швидко, допомогли налаштувати, завантажити програму, перевірили, все справно працювало, на вигляд новий, без дефектів, добре консультували.

Нещодавно клеїли мені плівку на телефон за 450 грн Плівка до 1 місяця часу повністю злізла з тел. Не рекомендую в цьому магазині клеїти плівку за таку ціну.👎

Класний магазин. Хороші співробітники. Я постійний клієнт.