KUM laptops

Не можу сперечатись із тим, що у магазині є на продаж непогана техніка. Але підхід до клієнтів дуже розчарував: замовив ноутбук по телефону і задав конкретне питання: "який % зносу аккумулятора?", на що отримав відповідь "рівень зносу менше 10%". Мені приїхав мій ноутбук (не з дешевих), перевірив рівень зносу бататерї - 25% зносу. Відправив скріншоти менеджеру і запитав пояснень, на що я чув лише відмазки і поради "проведіть калібровку через Bios і покаже менший рівень зносу" (хоча абсолютно не зрозуміло, яким чином це може повернути втрачені 25% ємності аккумулятора). В результаті я не почув ані вибачень за обман, ані пропозицій з приводу заміни ноутбука, аккумулятора, або відшкодування вартості сильно зношеного аккумулятора. Почув лише пропозицію "надішліть нам ноутбук, а ми зробимо калібровку bios, якщо не знаєте, як зробити, але об'єм аккумулятора від того вже не збільшиться". Вже не відправив назад ноут, оскільки довіри до сервісу вже не маю і умовна калібровка не вирішить суть проблеми. В загалом: не рекомендую цей магазин. Підхід бариг, неправдива інформація, клієнтоорієнтовність на низькому рівні, в разі чого - ніхто ні в чому не винен, самі все не додивились. Схоже, контора не сильно переймається за свою репутацію.

Отримав дуже якісну консультацію. Все чітко, по справі та без нав’язування дорогих варіантів. Видно, що спеціалісти розуміються на техніці й радять те, що дійсно потрібно клієнту. Приємно мати справу з таким підходом.

Хочу залишити щирий відгук про магазин Замовляв гравіювання на MacBook — результатом дуже задоволений! 🔥 Зробили все акуратно, чітко та максимально якісно. Гравіювання виглядає стильно й професійно, без дефектів чи неточностей. Видно, що працюють з хорошим обладнанням і мають досвід. Окремо хочу відзначити сервіс: швидко відповіли, проконсультували щодо макету, допомогли визначитися з розміром і розташуванням. Роботу виконали в обумовлений термін, без затримок. Якщо шукаєте, де зробити гравіювання на техніці в Кам’янці-Подільському — сміливо рекомендую. Професійний підхід, адекватні ціни та приємне спілкування 👍 Дякую за якісну роботу! Обов’язково звернуся ще.

Купляла на прикінці 2025 року доньці системний блок. Під час переписки все було добре відправляли фото та розповідали про кожний пристрій навіть вийшов майстер у вихідний день щоб поставити більшу пам'ять. Але коли я прийшла в фізичний магазин ставлення різко помінялося. Абсолютно не вічливий продавець, не умісні коментарі. Я знала що системник був у використанні але до нього нічого не йшло ні коробки, навіть упаковки ні гарантії(хоча йшлося про гарантію на 3 місяці). Навіть не давали чек чи квитанцію про купівлю на мою вимогу мені надали просто роздруківку з назвою моделі і все, в якій не було навіть печатки. Тому враження від покупки залишилось двояке. Пристрій хороший але сервіс жах.

якую за чудову консультацію! Було приємно, що до мене поставилися з повагою та терпінням. Пояснили навіть ті моменти, про які я сам не задумувався, і допомогли зробити впевнений вибір. Відчувається, що тут цінують клієнтів. Обов’язково звернуся ще й рекомендую іншим 👍

Приємно здивований рівнем консультації! Мені детально розповіли про всі варіанти, відповіли на кожне запитання та допомогли зробити правильний вибір. Ніякого тиску чи поспіху — тільки професійність і щире бажання допомогти. Рекомендую тим, хто цінує якісний сервіс і людське ставлення.

Не рекомендую Ні в якому разі нічого тут не купуйте Не знають про товар нічого аби тільки продати Про гарантію ще досі мовчать То ціну збільшують просто так