Elmir.ua

На підході до магазину чуть не збила їхня ж автівка доставки, яка рухалася по тротуару. Ви вже давите своїх клієнтів не доходячи до магазину? Будьте дуже обережні при підході до магазину, а краще не заходить туди, бо переїдуть і не вибачаться!

Не повертають кошти за товар,який був повернений до 14 днів! На початку квітня придбала мікорофони до телефону і камери. З телефоном вони не працюють. Тобто звук не пишеться на мікрофон,до того ж переіодично самі по собі включають або виключають відео. Звʼязалась з магазином,сказала що роблю ПОВЕРНЕННЯ товару.14 квітня відправила. Відповідь отримала лише 20 травня про те,що проблем не виявлено і вони повертають мені товар назад. Я знову написала,що товар не працює,бо вже спробувала і зі своїм телефоном і телефоном чоловіка. Оскільки мені не відповіли я запитала знову,коли буде повернення коштів. Мені написали що справа на розгляді. Оскільки ніхто нічого не відповідав я 10 червня знову запитала,про кошти. І мені сказали що є сліди використання,тому повернення коштів не буде. Хоча коли отримували товар від мене,то ніякої мови про сліди використання не було. Товар знаходиться в магазині протягом майже 2 місяців,і тепер мені пишуть про сліди використання. Це дно. При тому,що мені довелось терміново купляти інші мікрофони,поки вони 2 місяці не понятно що робили Буду звертатись в захист прав споживачів Висновки робіть самі,чи потрібно вам такий сервіс

Відділення та його працівники працюють на всі 💯 % Професійно! Відповіли на всі мої питання та запроси. Велика подяка 👍🏻 в мене тепер є зарядна станція, яка відповідає моїм потребам, та генератор! Дякую дуже 👍🏻🫶

Вперше за весь час стикнувся із жахливим офлайн сервісом в Elmir. Видача товару, навіть замовленого і оплаченого заздалегідь, займає майже годину. Менеджери не зорієнтовують щодо часу очікування. На видачі працює один єдиний працівник, який також і перевіряє товар, і готує гарантійний талон. Чого у вихідний і святковий день явно недостатньо. За зауваження покупців абсолютно не реагують. Це неповага до часу людей і відсутність вміння організувати процес. Менеджмент магазину і мережі має зробити висновки, прийняти управлінські рішення і значно покращити організацію процесу і досвід покупців!

Магазин почав розчаровувати. Консультанти не могли розібратися яка має бути комплектація. Замовлення довелося чекати майже пів години доки його видали.

Швидке, зручне та якісне обслуговування. Обрана річ дуже сподобалася. На радощах, навіть, забув на столі портфель з грошима та документами, а приїхавши за пів-години, забрав його на місці, де і залишив. Тому окрема подяка керівництву, не тільки за професійних а й чесних працівників. Обігрівач працює другий день, 5 балів з 5. Ціна і якість на вищому рівні!❤️

Не купуйте тут нічого! Сервісу нема, взагалі, купував пароочисник, вийшов з ладу на першому використанні, щоб віддати у сервісний центр, треба пройти квест, та згаїти купу часу, там вам скажуть що відповідь буде приблизно через 30 днів!! Через 2 тижні зателефонували , сказали що товар відремотували , на запитання про повернення сказали що поверненню такий товар не підлягає. Сервіс приблизно як на базарі Якісь обслуговування ще нижче Продають усе , відповідають ні за що. Не купуйте тут нічого, пожалкуєте