Електротовари

Я придбала товар у магазині. Поспішала і досконально не перевіряла його на касі. Вже вдома подивилась що він дуже "хліпенький" і ще й з браком корпусу. Звернулася до магазину з проханням обміняти товар на якісніший, з доплатою за новий. Згодна була б і на ремонт, повернення тощо. Замість запропонованих рішень/пропозицій у відповідь одразу отримала звинувачення, що пошкодження нібито виникло з моєї вини, без проведення будь-якої попередньої перевірки чи експертизи. Після цього мені зателефонував директор магазину, сказав що він перевірив (він, а не незалежна експертиза, як цього вимагає Закон України "Про захист прав споживачів"), знову звинуватив, що я пошкодила товар. Послав "на три веселі літери…" і поклав слухавку. Я звернулась в магазин за Сертифікатом якості товару. Магазин його не надав. Після чого мені знову зателефонував директор і розпочав розмову словами "Значить так... приходьте завтра... ми викличемо наряд поліції і я на вас напишу заяву за спробу пограбувати магазин"... Короткий підсумок в моїй ситуації: - товар не якісний, бракований - ставлення до клієнта, м' яко кажучи, хамське, - у разі питань, щодо неякісного товару - директор використовує психологічний тиск, ненормативну лексику і залякування поліцією ))

Магазин який варто обходити стороною! Тобі не порадять, а навпаки впарять який неякісний або зроблять все щоб ти не пішов. Зовсім не клієнтоорвєнтовані(((

Якщо ви збираєтеся тут щось купувати, то обов'язково перевіряйте вміст (збіг товару на упаковці і в середині), так як вони продають товар не в заводській упаковці ще й за дорожчою ціною. У висновку: переплата, неможливе повернення/заміна по гарантії. Я вже не кажу про "ввічливості" або хоча б мінімальну клієнтоорієнтованість в цьому магазині. Однозначно НЕ рекомендую! Купуйте онлайн у виробника.

Магазин в неділю не працює. Врахуйте цей момент, якщо запланує те покупку, аби не згаяти час. Варто актуалізувати інформацію про режим роботи магазину

Добре, коли такий магазин є недалеко від дому, привітний персонал, завжди радо підкажуть і допоможуть. Ви молодці процвітання вам і побільше вдячних покупців

Постійно користуюсь послугами цього магазину. Всім задоволненний. Великий вибір товару, ціни адекватні. Продавці можуть дати влучні поради. Дякую

Категорично НЕ рекомендую цей магазин. Такого хамовитого ставлення ще треба пошукати: персонал непривітний і відповідає так, ніби прийшли до них не товар купувати, а просити грошей.