Технос

Магазин з безготівковим розрахунком працює незадовільно. Оплатили рахунок на ФОПа за товар, товар доставлений. Десь була втрачена накладна (якщо вона була). Вже тричі за два місяці дзвонила і просила продублювати. Поки що результату 0. Відповідаю на ваше "ответственности не несем": чисто по-людськи продублювати документи можна з першого разу, ніколи не роблю з цього проблеми для своїх покупців. Оригінал я ще не отримала, тільки електронкою, побачимо чи Укрпоштою прийде, чи доведеться знов про себе нагадувати.

Заказывал телевизор в этом магазине. Заказ был принят. В течении пары часов я принял решение купить в другом магазине и отменил заказ. Я перезвонил в магазин и сообщил что отменяю заказ. После этого мне поступило сообщение с оскорблениями. Первый раз я сталкиваюсь с таким хамским отношением. Возможно это нормальный стиль общения в этом магазине. Если хотите сохранить время и нервы, настоятельно не рекомендую покупать в этом магазине. УЖАС!!!!

Магазин очень приятно порадовал профессиональным подходом к подбору техники. Заказывал технику для кухни, при чем выбор есть от А до Я. Чесно говоря и не знал, что существует очень много характеристик при выборе техники, но ребята подсказали что для меня будет лучше и порекомендовали. В целом остался очень доволен. Ставлю твердую "5"!

Нормальный магазин, добротно сделан и широкий ассортимент крупнобытовой техники. Хорошо хоть успели купить всю технику по курсу 12 еще летом;) Сейчас просто те модели не купили, пришлось брать бы что попроще.

Заказывали МФУ привезли очень быстро.Всё круто.

Долго, взяли деньги за занос товара и не предупредили о платной услуге!

Максимально непрофесійна "контора", а не компанія, котра тільки витратить ваш час. Купував товар, який був потрібен терміново. Домовилися про самовивіз. Повинні були впродовж 5 годин напротязі всього дня повідомити, коли товар буде доступний до видачі. Повідомили близько до вечора. Графік до 19:00, їхати у інший кінець міста. Виїхав, зазвичай немає проблем з професійністю і адекватністю компаній у Києві, тому навіть не думки не мав стосовно того, щоб телефонувати і попереждати, що їду. Просто перевірив графік на сайті. Але щось сподвигло таки це зробити, телефоную, кажу, що зараз буду. (В 17:30). Відповідь: Так ми вже не працюємо. Завтра приїждайте. Працюють коли хочуть. Попередження не роблять. На цьому етапі вже було зрозуміло, що це за "компанія". Тому вирішив лишити спробу самовивозу і усі плани були зруйновані щодо терміновості, замовив на наступний день доставку. Доставили пізно ввечері. Ок. На жаль, через декілька днів, коли вмикнули товар і, відповідно, він вже був у використанні, хоча і пару хвилин, виявилося, що це не та модель, яку хотілося б мати. Так, при отриманні перевіряли модель, але по моїй же помилці переплутав модель і це не те, що хотілося б купити. Повідомив компанію (подумав, спробую, а раптом?) Подзвонили мені, я попередив відразу, що товар був у використанні. Незважаючи на це сказали, що нічого страшного, привозьте і зробимо заміну. Для справки - про поверення я і не думав, тому що це не вигідно компанії звісно, тому тут без шансів. Вирішив обміняти на модель товару, яка коштує в два рази дорожче за куплений мною товар. Причому вартість на сайті була не вигідна по ринку, але діватися було нікуди - якщо ще й компанія пішла назустріч. На наступний день компанія САМА почала писати і пітати, коли я приїду робити обмін товару. Ще на наступний день приїхав спеціально для цього у Київ, змістив свої плани. Ще раз зв’язався і сказав, що товар був у використанні. Я везу. Після цього менеджер телефонує ще раз, коли вже по факту я маю везти, і каже, ні, ми відказуємо вам у поверненні, тому що товар скоріш за все не пройде перевірку і ви ж його вмикали. Але цікаво, як перевіряється товар без використання. Такий відгук. Шкода втраченого часу із-за безвідповідальності і відсутності професіоналізму у співробітників та власників компанії. Купуйте у перевірених магазинах. Technos - не рекомендую нікому.