ТТІ України (інтернет та кабельне телебачення)
ТТІ України у Ковелі надає послуги інтернету та кабельного телебачення, проте рівень сервісу залишає бажати кращого. Часті перебої в роботі мережі, тривалі відключення та невідповідність заявленої швидкості фактичним показникам стають причиною незадоволення користувачів. Додзвонитися до служби підтримки складно, а вирішення технічних проблем затягується.
Вартість послуг не відповідає їхній якості, а відсутність резервного живлення робить зв’язок вразливим до перебоїв електроенергії. Обслуговування клієнтів потребує значного покращення, адже стабільність і прозорість роботи провайдера залишаються під питанням.
Відгуки клієнтів
ТТІ України (інтернет та кабельне телебачення) має рейтинг 3.9 з 5 на основі понад 403 відгуки на Google
Шкода, що немає можливості поставити 0 зірок, адже вони незаслуговують навіть на одну. Жахливий провайдер, інтернету немає стабільно по 4-8 годин мінімум тричі на тиждень а буває і сутки в мережу непускають. Чверть місяця без інтерннту але оплата по графіку та щей тариф піднімають постійно..Парадокс, аартість послуг підвищується, а їхня якість, навпаки, знижується. Нікому не раджу, побережіть свої нерви та кошти. Мирного Неба
Якби оплата була згідно об'єму трафіку, то ТТІ має доплачувати клієнтам. Якість інтернету, швидкість, не відповідає щомісячній оплаті! Чи є інтернет, чи нема - будь добрий заплати! До оператора додзвонитися з першого разу не реально і ніхто не передзвонює. Ау, коли буде мій інтернет за який я заплатив гроші? Чому я маю оплачувати фіксовану плату за послугу яка не надається в повному обсязі?
Інтернету немає по всьому селі, додзвонитися на гарячу лінію неможливо- або одразу помилка виклику, або починає йти гудок і потім збивають. Інтернет- гірше немає куди👎
Нещодавно стала клієнтом компанії, інші компанії взагалі не обслуговують територіально місце мого проживання. Не задоволена тим, що проплату за місяць користування послугою зробила заздалегідь, але на годиннику 01:10 (1 травня 2026 року) і інтернету немає...за користування сплачено! Ранком буду ще й дзвонити вам...
Жахливий сервіс.Сьогодні звернулась на гарячу лінію -оператор нахабна і невічлива хамка і грубіянка.Брешуть,що відправляють смс повідомлення про зміну тарифів Просто грабують людей. Заплатила у січні на нові реквізити і сиділа без інтернету 5 діб, бо вони не опрацювали квитанцію. Коли вже буде порядок?!!!
Якість наданих послуг — вкрай незадовільна. Фактична швидкість інтернету не відповідає заявленому тарифному плану. Попри те, що до будинку заведена GPON-лінія, стабільності та якості з’єднання немає. Під час відключень електроенергії послуга взагалі не працює, оскільки у провайдера відсутнє резервне живлення обладнання. При цьому вартість послуг вища, ніж у багатьох інших провайдерів, які забезпечують значно кращий рівень сервісу.
Користуюся цім інтернетом довгий час . Все добре , в мене він не лагає працює нормально . Навіть як що і є якісь проблеми дзвоню на гарячу лінію роблю заявку зранку в обід приїжджають хлопці і все вирішують . Я дуже задоволена ❤️
Інформація про ТТІ України (інтернет та кабельне телебачення)
Адреса
ТТІ України (інтернет та кабельне телебачення) знаходиться за адресою: вулиця Володимирська, 118, Ковель, Волинська область, Україна, 45001
Телефон
Номер телефону: ТТІ України (інтернет та кабельне телебачення) є +380 67 138 3972
Години роботи
Понеділок: 09:00–00:00
Вівторок: 09:00–00:00
Середа: 09:00–00:00
Четвер: 09:00–00:00
П'ятниця: 09:00–00:00
Субота: Відкрито 24 години
Неділя: Відкрито 24 години
