Алло

Завітали до магазину за чохлом до нового телефону. Консультант Олександр не лише допоміг підібрати ідеальний варіант, а й надав корисні поради щодо захисту гаджета. Окремо хочу подякувати за наполегливість: Олександр допоміг розібратися з промокодом, який спочатку не спрацьовував, та підказав, як встановити додаток з бонусами. Завдяки йому купив чохол всього за 1 гривню! Дуже задоволений сервісом та ставленням до клієнтів.

Як кажуть в народі шарашкіна-контора купував тут неділю назад телефон продали вітринний варіант по ціні нового телефону під маркою "він просто був розпакований щоб показати колір, а по факту приїхавши додому помітив що він був у використанні, сам винен звісно повівся на знижку, яка до речі і не знижка а просто приманка. Якщо вже вирішили тут купувати ніколи не слухайте їхніх консультантів мало того що вони надокучливі і стоять над душею постійно повторюючи давайте я вам допоможу, щоб навішати вам на вуха лайна, то ще й потім залишаєш їм відгук на сайті з реальним описанням ситуації, а його просто не публікують бо ж у них в магазині "все добре та по честному" і ніколи не погоджуйтесь на їхні умови або додаткові послуги типу "страхування від розбиття екрану" яке потім треба ще вибити та ще й не з них хоча послугу купуєш в їхньому магазині, а сервісний центр взагалі десь у Києві та не яким боком не відноситься до магазину АЛЛО, а в послузі чітко вказано "АЛЛО ЗАХИСТ". Купуючи тут це ризик купити кота в мішку краще вже піднятися поверхом вище до Comfy там реально цінують своїх покупців. І до тогож магазин який піклується про якість товару не буде торгувати б/в товарами хто зна чи не запакують вам такий товар в нову упаковку і продадуть як новий.

У вересні купував телефон, коли купував запропонували наклеїти захисну плівку на телефон, яка коштує у них не дешево, запропонували якусь гарну плівку, як прорекламувати працівники магазину. Нещодавно плівка почала відключатися, прийшов в магазин дізнатися причину, а мені повідомили, що дають гарантію лине на 14 днів. Не рекомендую в магазині АЛЛО наклеювали плівку.

Купив телефон, попросив наклеїти скло, наклеїти добре, але тільки 1 варіант скла, який не сумісний зі стандартним чохлом. Засумнівався брати, але все таки взяв, прийшлось докупляти чохол який нічим не відрізняється від стандартного окрім того що не чіпляє скло. Вийшов з магазину, прийшов в задрипану шарашку типу "МОБІОПТ", і там бачу класні захисні бампери на телефон і 3 варіанти захисного скла які не набухають коли одягають чохол. Сумно дивитись як гарним консультантам нічого запропонувати. Чисто магазину поставив би 2.

Купували телефон самсунг м Кременчук 20.01.24 Хочу виразити подяку продавцю Дмитру. Дуже професійне обслуговування, вже не перший раз відмічаємо його. Також інші продавці професійні, і директор магазину. Брали до цього ще годинник смарт, аксесуари, завжди все супер. Вся команда-молодці великі. Гарних продажів і процвітання !

Незлагоджена робота між центральним офісом і магазином у м. Кременчук, працівники якого не клієнторієнтовані зовсім (це дуже м'яко сказано)...на гарячій лінії повідомили, що можна забирати товар, проте в магазині виявилось, що однієї позиції з замовлення немає...Крім того, у Кременчуці навіть не відповідають на телефонні дзвінки...обіцяна дата доставки 18.07, 20.07 забрати замовлення не можу

Не знаю, про яку "посмішку" пишуть люди, бо коли я привіталася, у відповідь отримала мовчання. Довелося на весь магазин голосно звернутися, щоб дуже важливий консультант підняв мовчки свої очі. Не повернусь. Для мене великий мінус, адже я клієнт, якого повинні обслуговувати, а не я прийшла вмовляти консультанта звернути на мене увагу.