Київстар
Київстар у Лозовій пропонує електричні послуги, включаючи інтернет та зв'язок, однак якість сервісного обслуговування залишає бажати кращого. Часті аварійні ситуації та тривалі терміни вирішення проблем (до 2 тижнів) можуть спричинити розчарування. У деяких випадках спостерігається некомпетентність операторів та відсутність зворотного зв'язку.
Негативні відгуки часто пов’язані з непрофесійним ставленням до клієнтів, включаючи відсутність попереднього узгодження змін у тарифах або налаштуваннях. Проте окремі випадки свідчать про можливість позитивного спілкування з персоналом, зокрема консультантами, які демонструють ввічливість та готовність допомогти. Загалом, варто очікувати нестабільності в роботі та тривалих термінів реагування на заявки.
Особливості та послуги Київстар
- Покупки в магазині
- Послуги на місці
- Для покупок знадобиться небагато часу
- Дебетові картки
- Кредитні картки
Київстар знаходиться на позиції 15 з 19 у загальному рейтингу електрики в Лозова
Відгуки клієнтів
Київстар має рейтинг 3.7 з 5 на основі понад 22 відгуки на Google
Жахливий сервіс клієнтів не цінують та не вирішують проблеми. Постійні аварії які ніяким чином не компенсуються клієнту. Оператори відносяться замовити не даючи сказати в окремому випадку оператор 1968 дуже погане обслуговування клієнтів. Вирішення проблеми триває до 2 тижнів ЖАХЛИВИЙ сервіс оцінка -1000000000000000000000000000000000
Дуже гарний сервіс та привітливий персонал. Консультантка Вікторія найкраща. Все розказала, порадила та дуже ввічливо та дружньо спілкувалась.
Без моєї згоди внесли зміни в налаштуваннях телефону і взяли за це плату . Це шахрайство !
Просто самая не компетентная компания которая относится наплевательски к своим клиентам на протяжении 7-ми дней не могут починить Интернет, каждый день кормят обещаниями, не принимают заявки на вызов "мастера". Дно пробито просто! Абсолютно не советую никому обращаться в эту компанию и тем более проводить от них Интернет! Впечатления крайне негативные начиная от простых операторов и заканчивая полнейшей бездарностью "мастеров" которые консультируют по телефону.
Девочка с большими ногтями полчаса пыталась вынуть симку из телефона. Ещё в помещении мухи! Это зимой!!!
Есть возможность заказа товара
Мега очередь.всё очень долго.
Інформація про Київстар
Адреса
Київстар знаходиться за адресою: вул. Благовіщенська, 14, Лозова, Харківська область, Україна, 64602
Телефон
Номер телефону: Київстар є +380 800 300 466
Веб-сайт
Веб-сайт компанії Київстар є: kyivstar.ua
Години роботи
Понеділок: 08:00–17:00
Вівторок: 08:00–17:00
Середа: 08:00–17:00
Четвер: 08:00–17:00
П'ятниця: 08:00–17:00
Субота: 08:00–17:00
Неділя: 09:00–16:00
