Пост

Зручно танедорого

Хороший магазин. Несколько раз покупал тут переходники, заказывал комплектующие для пк. Всё было чётко и без проблем. Приятный персонал магазина и хороший ремонт. Цены порой даже ниже, чем в более крупных магазинах.

Самый классный магазинчик техники в Мелитополе. Ну телефонов так точно!!! Приветливые, вежливые консультанты-продавцы, очень терпеливо отвечают на все вопросы, помогают разобраться с техникой. Цены сравнительно ниже других магазинов техники. Уже не один телефон был здесь куплен, нет никаких проблем

Магазин очень испортился, цены как и везде, один в один. Сайта нормального нет. Ссылки на социальные сети безболезненны ими практически никто не занимается. Руководству стоит на это обратить внимание, не думаю что консультанты настолько заняты что не могут вести соц. страницы. Ещё возмутил консультант из отдела телевизоров который на взгляд определяет платежеспособности клиентов, не смотря что сам в очках ...

Нормально. Продавцы теряют интерес к покупателю, когда тот выбирает телефон в ценовом диапазоне 3000-4000 грн. Вопрос к владельцу магазина: ПОЧЕМУ?! А банальный вопрос чем отличается телефон за 20 000 грн. от телефона за 5 000 грн. вводит в ступор. Ответ убивает на повал: НУ ЭТО ЖЕ ФИРМА. Про технические характеристики не спрашивайте. Все характеристики это лучше-хуже, сильнее слабее. Цены на дополнительные услуги, обрезка sim-карты, скачивание програм и т.д., откровенно ЗАВЫШЕНЫ.

Обслуживание плохое. По телефону цена на телефон была озвучена одна, а по приезду в магазин (пол часа ушло на дорогу) цена уже была переклеена (именно на этот телефон +200грн), мол доллар подорожал.В итоге через пол часа был куплен такой же телефон в АЛЛО на 150 грн дешевле от озвученной суммы + в подарок дали сим карту с 20 ГБ интернета. При покупке видеорегистратора вообще не смогли дать ответа ни по характеристикам товара, ни точной цены (из за пересчета в доллары.)

Купил usb-флешку, попросил расчитаться картой, на что мне сказали - при расчёте картой будет комиссия. КОМИССИЯ, КАРЛ! Вы понимаете, какое свинство? По видимому, хозяин магазина обналичивает бабки, и решил, что клиенты магазина должны оплачивать ему комиссию за снятие или как это понимать? Ну позорище Upd на ответ владельца: Во-первых, я просто возмущён насколько дерзко вы отвечаете. "Пройтись к банкомату и не позориться" ? "ваша тема, нас не приплетайте" ? Ребят, я если и был резок в своём отзыве, то это было по крайней мере в вопросительном, а не утвердительном тоне. Во-вторых, по поводу комиссии банка. Согласен с вами, я изначально не разобрался в сути вопроса, но сейчас я посмотрел, каков же этот процент банка за пользование POS-терминалом, у привата, например, плата за внешний платёж составляет 2 грн, и мы к ним скоро вернёмся, а пока давайте обсудим ваши примеры: Вы привели в пример коммунальные услуги и пополнение счёта, что якобы и там, и там берётся комиссия при оплате. Действительно, когда мы оплачиваем коммуналку - обязательно платим комиссию, здесь без вариантов, но вот интересный момент, в случае коммуналки мы имеем дело с государством, которое никак не мотивированно сделать что-либо для удобства клиента. А вот в случае пополнения счёта, если вы абонент, например, Киевстара (представителя частного бизнеса), то у вас есть возможность пополнить счёт без комиссии, Киевстар такую возможность предоставляет через их сайт. Так вот, может, в такой ситуации равняться на частный бизнес? Вернёмся к двум гривнам комиссии. Я купил у вас флешку, вы ведь на ней какие-то 5-10 гривен заработали, так? Не лучше ли было с вашей стороны оплатить эти 2 грн комиссии с этих 5-10 грн, и всё равно заработать 3-8 грн, при этом не потерять навсегда клиента? Вы ведь отдаёте себе отчёт в том, что потеряли клиента навсегда? И я сделаю всё, чтобы о вашей позиции по поводу комиссии банка узнали все мои родственники и друзья, и тоже никогда к вам не пришли? Я среди отзывов нашёл ещё один такой же, как мой, с возмущением о комиссии при оплате картой - и человек, ктсати, тоже предположил, что это просто попытка оплатить деньгами клиента процент за снятие наличных. И я ещё раз извиняюсь за это, я не хотел никого обидеть (хотя это не давало вам право дерзить в ответ), но вы ведь понимаете, что это предположение возникает потому, что это просто нонсенс, я нигде такого не видел, чтобы вот так напрямую ставили вопрос ребром клиенту, хочешь оплатить картой - плати комиссию сам. И опять же, вы не правы в своей теории, что все так делают, и что так или иначе комиссию оплачивает клиент. Я вам привёл как минимум один пример, где так не делают. В общем, резюмируя, уважаемые, вы потеряли меня как клиента, и моего отца. Мы кстати, у вас за эти годы бывали не раз, из того, что я помню - мы купили у вас как минимум: видеорегистратор, три телефона. Это чтобы вы понимали, что я не какой-то залётный тип, зашедший за флешкой. И смею предположить, что тот человек, что оставил такой же отзыв, что и я, тоже к вам не вернётся. Итого три клиента потеряно. Искренне надеюсь, что вы сделаете выводы и измените подход к безналичным расчётам.