COMFY

Спочатку зайшли дізнатись ціну на пилосос в Фокстрот. Там ввічливо розповіли про нього, ми задавали дуже багато питань, тому що до цього в нас не було акумуляторних миючих пилососів. Потім пішли в комфі, бо на сайті комфі дещо інша комлектація. Дівчинка консультант кльова та ввічлива, потім я спросила за карту "українці разом" та скільки кешбеку прийде за цю покупку. Вона позвала іншого хлопця і це був жах) Він склавши руки, сказав "ну 800 грн", потім питаю за комплектацію яка на сайті, підходить ще один чоловік, починає "ну є такий, ну стоїть він на тисячу більше" і уходить. Ввічлива дівчина подивилась що на сайті ціна більшої комплектації така ж як і в магазині, то бо "ну тисяча більше" помилилась. Враховуючи дуже компетентних (ні), відкритих (ні) консультантів, ми розвернулись и купили пилосос в Фокстроті. І кешбек отримали майже 1500 грн, і консультування чудове, і загалом я навіть не очікувала що в комфі може таке бути. Не рекомендую! Але дівчинка консультант кльова! Їй треба працювати в іншому магазині, а цей магазин залишити для биків типу "ну є, ну буде, ну да" Я розумію, що ми купувати всього лиш пилосос за 21 тисячу, а не якісь там телевізори за сто тисяч, але майте повагу

Магазин стильний затишний. правда ціни дуже високі!! Консультанти дуже стараються тобі допомогти. Мені дуже сподобався Швидкість установки Защитної пленки на телефон установили так що вона досі на моєму телефоні вже 3-й рік. рекомендую.

Нікому не рекомендую купувати техніку в даному магазині та їх мережі. Придбали пральну машинку, яка пропрацювала місяць і зламалось. Звернулися в сервісний центр за гарантійним ремонтом, вже місяць одні відговорки. Кожного разу нова брехня, то співробітників немає, то деталь їде (хоча вже повідомили що приїхала). Дуже зручно списувати свою безвідповідальність, халатність на війну!!! З останнього взагалі заявили, що потрібно до них вести пристрій після місяця бездіяльності!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Відгук про роботу персоналу Мені потрібен був кабель HDMI 10м, знайшла його на сайті, в сервісі самовивіз було вказано, що в цьому магазині він є в наявності Я зайшла до магазину, біля стійки каси стояли 3 співробітника, привіталася і сказала, що я шукаю. Один зі співробітників відразу відповів, що такого кабеля в наявності немає, це тільки під замовлення. Я показала йому сторінку магазина, де вказано, що він є. Співробітник сказав зачекати, повернувся за декілька хвилин і сказав, що це якась помилка і товара в них немає. Наступного дня я знов зайшла на сайт перевірити наявність в інших магазинах, виявилося, що в Одесі він є лише тут. Я зробила замовлення через корзину, і за 20 хвилин прийшло повідомлення, що товар готовий до видачі. Я приїхала, забрала кабель та на касі зустрілася з співробітником, з яким спілкуватись напередодні. На моє зауваження, що цей товар в магазині був, він сказав, що його їм сьогодні привезли. Замість вибачень - нахабна брехня. Ім'я на бейджу - Миколай. Якщо у вас є звання Працівник року - "найкраший" кандидат.

Сплячі мухи, обслуговування жах, наче вони не на роботі, а я до них в гості додому пришла В телефонах, увагу не звертають на відвідувачів

Те, що в магазині техніки немає зарядного для ноутбука, може, й не проблема саме цього магазину, хоча це й дивно, а от хамське ставлення працівників — цілком ваша провина. Зайшла до магазину одночасно з дівчиною в брендовому вбранні, працівник, що стояв на вході, дуже демонстративно нас роздивився і обрав підійти до неї, бо, напевно виглядає так, що точно залишить тут багато грошей (до дівчини питань нема, до консультанта — багато). Зі мною ж навіть так ніхто і не привітався, хоча я хвилин 5 ходила магазином та обійшла всі відділи. Коли вирішила сама підійти до консультантки, яка замість того, щоб працювати, дивилася весь цей час щось у телефоні, то на моє ввічливе привітання та запитання почула лише дуже обурене "нєту", навіть без "доброго дня". Після того, як я пішла, вона продовжила дивитися в телефон, ніби це її робоче завдання, а не допомога клієнту. Часто купую щось у Комфі, але в цей більше точно ніколи не прийду: хочеться, щоб ставлення працівників до клієнта відповідало цінам товару в магазині.

Здавала на діагностику зарядний блок, с самого початку не хотіли приймати, бо це "механічна" поломка, хоча це касир , а не співробітник сервіс центру і як на мене не може на око визначити де механічна, а де брак. Потім 31.12 прийшли забрати товар і по акту " товар не може бути відремонтований - не являється продукцію Apple" Хоча купили за ціною епл і в чеку також Apple . Це виходить, що магазин продає не оригінал під виглядом оригіналу? Зателефонула на гарячу лінію, сказали, що від ситуації в шоці і питання буде вирішено Сьогодні 08.01 відповіді так і немає Прохання вирішити ситуацію