COMFY

Купував нотбук за 57 тисяч грн 25.11.2025 о 18 :11у магазині Comfy у м. Рівне на вул. Кулика і Гудачека (ТРЦ Екватор), фіскальний чек N000160059 00103, замовлення № 11300453. Брехливі продавці-консультанти підсунули мені бувший у використанні екземпляр (повернений товар) або вітринний зразок, який пропрацював в торговому залі для демонстрації не один тиждень, під виглядом нового, при цьому продавці в очі брехали, що ноут абсолютно новий. На сторінці цього товару в онлайн-магазині Comfy НЕ БУЛО ЖОДНОЇ ВКАЗІВКИ, ЩО ТОВАР БУВ У ВИКОРИСТАННІ. При отриманні товару в магазині звернув увагу, що чорна контрольна наклейка від виробника на коробці розрізана та склеєна скотчем. Блок живлення не був загорнутий у захисний транспортувальний папір, як це стандартно для ноутів від Asus. При апгрейді і знятті кришки ноута виявив пил на лопатях вентиляторів та на їх корпусі в "абсолютно новому ноутбуці" (фото кулера крупним планом додається). Повертати товар і міняти на новий не став, оскільки не мав на це часу та змоги, та й ця модель ноута – це товарні залишки і не факт, що Comfy не підсунуть ще гірший екземпляр. Не раджу брати високотехнологічні товари в цьому магазині за вказаною вище адресою у місті Рівне, бо вас пошиють в дурні і при першій-ліпшій нагоді обмануть. Раджу звертатись за покупками до конкурентів та наказувати Comfy шляхом зменшення їх прибутку через втрату клієнтів.

Купувала у Комфі посудомийку 27.03. з доставкою на 01.04. Протягом дня в чат боті написали щоб очікувала з 12.37 год до 15.37 год, взяла вихідний на роботі. О 18.00 зателефонувала на гарячу лінію, з запитом, що так ніхто і посудомийку не привіз. Оператор запевнила, очікуйте вона іде до вас. О 20 год телефонують і кажуть перепрошуємо доставки не буде , тетільки через 3 дні зможемо доставити. Я не розумію такого ставлення до клієнта, брехня на брехні, цілий день мені казали неправду і запевняли очікувати. Я втратила свій час і заробіток на роботі. Категорично не рекомендую доставку від компанії comfi

Була в магазині Comfy, ввічливий персонал та дружня атмосфера в магазині. Придбала собі очищувач повітря Philips, дякую за консультацію та допомогу з вибором, ви найкращі!

Купляли пароочисник, дуже задоволені консультантом. Гарно пояснив різницю між обраними варіантами і допоміг обрати на наш бюджет, також пояснив усі нюанси у використанні.

Відвідали із сім'єю магазин Comfy в кінці тижня, а саме в неділю 30 листопада 2025 року. Час відвідування з 11-00 до 13-00 години дня. Обирали телевізор. Враження жахливі!!!!!!!!!! Консультанта для допомоги шукали ми а не консультат був зацікавлений допомогти обрати товар. Хамське відношення консультанта Віталія при допомозі у виборі товару! Некомпетентність у навиках спілкування з клієнтами, грубість, хамовите відношення, порівняння з власними смаками, нехтуючи побажанням клієнта з його платоспроможністю (дорожче буду показувати, дешевше дивіться і читайте опис самі) Коли попросили перевірити обраний телевізор перед покупкою, консультант Віталій, відкрито показав що він не буде цього робити. А також при проханні особисто підійшовши втретє до консультанта Віталія, нам було чітко і ясно ВІДМОВЛЕНО! Причина: телевізор коштував менше 16000 грн. Тому наш товар, а саме телевізор за 12 000 тис., грн., перевіряв різноробочий магазину, в особі вантажника Олександра. Не рекомендую даного працівника! А магазин COMFY, прошу відреагувати на даний коментар та прийняти міри по обізнаності обслуговування клієнтів, незалежно від суми вартості обраного товару при покупці!!!

Прекрасний магазин, та прекрасне обслуговування, особливо хочу відзначити працівника якщо вірно запамʼятала Довготруб Дмитро професіонал своєї справи, досконало знає весь товар, завжди порекомендує те що буде найкращим товаром для нас, якщо комфі то тільки до нього, не одноразово вже робили покупки в даному магазині, і саме в цього працівника, заходячи в магазин вже очима шукаємо його. Дякую за такий професіоналізм, ми з чоловіком ваші клієнти 100%. Однозначно рекомендую, ні одного разу не підвели з вибором товару, та рекомендаціями, так тримати!!!!!

Просто дно,нічого не хочуть вирішувати щодо тієї техніки яку продають,знайте якщо у вас буде несправна техніка це буде ваша проблема,некомпетентні працівники,яким пофіг щей нахамлять