Фокстрот

Ця оцінка не саме для цього магазину, бо замовлення робилося онлайн Замовив звичайний кнопковий телефон своїй бабі, вирішив скористатися послугою доставки через уклон, де прямо вказано, що доставка буде здійснена за годину після замовлення, оформив замовлення о 18:05, оплатив онлайн, в 19:14 зателефонували з магазину і повідомили, що доставки не буде бо уклон не взяло замовлення, як альтернативу запропонували самовиніс з магазину або ж вашу доставку, але спочатку пообіцяли що буде 13.02, потім сказали що доставка буде тільки 14.02, єдиний + сказали що доставка буде коштувати в ту ж саму суму що і таксі, бо власна коштує на 100грн дорожче Але: 1. Для чого обіцяти доставку за годину, якщо ви не можете цього зробити? 2. Чому я, як покупець, маю переживати чи візьме таксі замовлення? 3. Якщо вже надаєте таку послугу то беріть на себе відповідальність, мені, як покупцю, не цікаво, що відбувається у вашій співпраці з кимось! 4. Комунікація з замовниками якась дивна, оператор, що говорив, кілька разів наголосив, що винен саме уклон, але ж я роблю замовлення не на сайті уклону, а саме на сайті Фокстрот, де є послуга з доставки на уклон! 5. І знову ж, мені зателефонували через 1:10 хв і повідомили, що доставки не буде Висновок: Ви не надаєте послуг, які пропонуєте на сайті і ще й робите винними своїх партнерів!!! Хоч раніше Фокстро був в пріоритеті коли я щось собі купував

З вибору дитячих годинників… лише два… і той що був з вітрини… так собі , купляти річ за повною ціною … яку всі клацали і шарпали….🤨

Хотів би поставити нижчу оцінку але не все так погано. Раджу поговорити з вашими працівниками з приводу навязливості. Сьогодні не зробили покупку лиш через те що до деяких працівниць не доходить слово "ні", НІ НАМ НЕ ПОТРІБНА ДОПОМОГА. Вийшли з магазину через те що просто не вистачило сил говорити щоб від нас відійшли і не турбували поки ми самі цього не попросим. А мужики там круті, тільки через них не поставив 1 зірочку !

Дуже якісне,приємне та ввічливе обслуговування.Обізнаність в товарі,врахування потреб клієнта.Дякую за допомогу у виборі товару

Дуже задоволена покупкою! Обслуговування на високому рівні — все швидко, ввічливо і професійно. Дякую за допомогу у виборі, рекомендую!

У Фокстроті на пр.Миру в Рівному купила пилосос Філіпс...27-28 років тому) ще працює як звір! Але знадобився інший, знову пішла в цей же Фокстрот, і, отримавши таку ж переконливу консультацію, купила Bosh. Сподіваюся на 27 років роботи))

13.08.25 купила телефон м.Рівне пр. Миру. Продавець впарив під "налаштуванням" якесь телебачення Megogo, ще щось. На 1100 грн. Прийшла до дому роздивилася чека. . .буду повертати товар якщо гроші за "налаштування " не повернуть . Скільки товарів там купляла, більше ні ногою! PS: На наступний же день прийшла до магазину, трохи посварилася, але керівник магазину делікатно і професійно виправив ситуацію. Дякую йому за терпіння. Це дуже важливо вміти працювати з покупцями. Гроші за непотрібну послугу повернули. Дякую адміністрації мережі магазинів Фокстрот за гнучку політику щодо клієнтів.