Алло

Замовляли телевізор, доставили швидко, тут питань немає. Але розпакували, і виявилось, що телевізор ПОВІНСТЮ побитий, навіть не вмикається. Одразу подзвонили на гарячу лінію, оформляти повернення, звернення розглядали 72 години, у висновку відмовлено у повернені товару та відшкодуванні коштів, зато запропонували 250 грн компенсації при ціні телевізора 43000 грн. Причину відмови не пояснили (були надані всі фото та відео докази, що товар в неналежному стані). Готуємо позов до суду.

Вчора 20.01.2026 близько 12 обіду, зайшов в магазин Алло в подолянах, хотів подивитись і придбати навушники, зайшовши побачив увімкнути переносу на столі з зарядними блоками, і після морозу телефон був трохи розряджений думаю поставлю і свій, за той час поки вибираю навушники, які я доречі і придбав вчора там. Коли я дістав свій Блок і наблизився до переноски на столі з ним, консультант в грубій формі заборонив мені, сказав що забороняє мені це робити, і щоб я зберігав дистанцію. Аргументуючи це тим на питання чому, "Бо я так сказав* і насміхався. і що він несе за це якусь відповідальність,. Я максимально не був не готовий до такого повороту. Вперше в житті мені заборонили зарядити телефон, притому під час покупки в вашому ж магазині. Це було максимально неприємно. Переноска стояла відкрито саме на столі з зарядними пристроями. Прошу:Розібратися в ситуації та провести перевірку щодо поведінки цього співробітника (грубість, насмішки, некоректне спілкування з клієнтом). Повідомити мене про результати перевірки. І дізнатись наскільки це взагалі законно/допустимо в періоди морозу, блекаутів, заборонити зарядити телефон!! Клієнту!!!

14.02.2026 хотів купити дитині РОСО F7, але не купив по одній причині,консультант на моє прохання зняти телефон з сигналізації відмовив, аргументуючи що це важко зробити(з посмішкою на обличчі), отож я поїхав на Сагайдачного в магазин АЛЛО теж, де консультант мені без проблем зняв телефон з сигналізації і надав мені можливість спробувати як телефон лежить в руці, дякую Андрій. Р.S: купили 12/512 + гарантію на екран взяли. Син дуже задоволений таким класним телефончиком.

Захотів обміняти свій старий телефон на новий з доплатою по пропозиції яку вказував сайт даної компанії. Також на сайті можна було провести приблизну оцінку. Продавець визнав що гаджет у відмінному стані ( тільки мінімальні сліди від пилу під чохлом), але через декілька хвилин прийшли результати оцінки, яка була сформована по шкалі яка допускала царапини, сколи, тріщини, засвіти екрану і т.д. Тому принципово купив телефон в іншому магазині. Тому перед покупкою ретельно цікавтесь де кращі пропозиції.

Купляючи в цій мережі маєте змогу отримати не якісний товар, гроші вам за нього ніхто не поверне, спочатку 2 місяці пробуде в сервісному центрі, і приїде до вас в стані, в якому ви відправляли..ще й з подряпинами.

Сьогодні 19.02.2024,в цьому магазині,купив смартфон Samsung A24. Залишилось тільки приємне враження,рекомендую.Дякую продавцю-консультанту(на жаль не запам'ятав ім'я,але здається Тарас). З повагою до колективу!

Жахливий персонал. На запитання фиркають. Ніякої ввічливості. Відбиває будь-яке бажання здійснювати покупку. Сьогодні хотіла придбати навушники. Пішла в інший магазин, з ввічливими продавцями.