МАГАЗИН АЛЛО

Відгук про магазин/сервіс Allo (Трускавець) Купили в "Алло" роутер, який пропрацював менше пів року і почав працювати з перебоями, після чого повністю вийшов з ладу. Ми здали його у фізичний магазин у Трускавці на сервісне обслуговування. Працівник прийняв пристрій, не перевіривши IMEI, хоча це є його прямим обов’язком. Після цього нам довелося чекати місяць на відповідь, у якій зазначили, що IMEI на роутері "стертий". Ми з цим не погодились, адже коли здавали пристрій — IMEI був. Відправили офіційну відмову, і знову чекали майже місяць на чергову суху відповідь без жодного аргументу чи пояснення. Комунікація тривала близько трьох місяців, але коштів нам не повернули, роутер не відремонтували, а відповідальність переклали на клієнта. Ми переконані, що IMEI міг бути стертий третьою особою або під час транспортування, адже в магазині під час прийому його ніхто не перевіряв. У результаті — втрачені гроші, зламаний роутер і нуль відповідальності з боку Allo. Дуже розчаровані сервісом і не рекомендуємо.

Добротний сервіс! Висока культура обслуговування. Відчувається тепле і поважне ставлення до покупця. Консультант з увагою представив сматр-годинник Redmi, роз'яснив всі його характеристики, та відповів на поставлені запитання. Покупка пройшла успішно. Дякуємо!

Хочу подякувати хлопцям-працівникам. Ми приїхали до Трускавця і забули вдома в Києві зарядку від фітнес-трекеру. Хлопці дуже швидко знайшли таку саму зарядку і зарядили у себе наш браслет. Дуже дякуємо за чуйність і клієнтоорієнтованість. Алло - ви найкращі!

Шикарний магазин. Чудове відношення до клієнта, прекрасні консультанти. Обирали телевізор, замовили, приїхав але не підійшов по функціях, швиденько підібрати інший, кращий і за 2 дні вже був у наявності. Отримуючи допомогли віднести в машину ( мамі 2х діток це просто супер допомога , особливо коли 6міс дитя на руках) , лише найкращі відгуки та побажання)))

Чудовий магазин, великий асортимент товару в наявності. Якщо з сайту Алло замовляти то безкоштовна доставка і асортимент ще більший. Продавці привітні та компетентні, вміло допоможуть зробити правильний вибір.

Дуже не задоволений сервісом Ало сидять 4 людини штани протирають згубив купа часу щоб придбати щось. 2 треба звільнити а інші двое нехай працюють в не в телефонах сидять....

Все сподобалось. Консультант Роман допоміг з всіма запитами. Дякую!