Тевіант

Ну якого фіга після поповнення в суботу - завжди якісь каламбури? Потім людина має сидіти неділю без інтернету бо служба підтримки працює лише з понеділка? День простою без інтернету нарахується? Чому нормально на сайті не вказані: IP-адреса: Маска підмережі: Основний шлюз: ...? І чому з сайту весь час викидує і треба логінитись заново? Безпосередньо в самому кабелі нема інтернету. Проблема не в роутері, а у вашому обладнанні та якості надання послуг. Нащо пишите неправдиву інформацію в коментарях що ви працюєте цілодобово?

Жахливий провайдер, постійні проблеми з інтернетом, навіть на пряму через кабель. Не рекомендую!

жахливий сервіс без підтримки клієнтів. інет відпав після 18:00 - чекайте ранку🤪

Жахливий сервіс і повна байдужість до клієнта! Звернувся до техпідтримки ще 26.06 через технічну проблему. Повідомили, що майстер на виїзді, і як звільниться — зв’яжеться зі мною. Пройшло кілька днів — ніхто так і не подзвонив. Згодом з’ясувалося, що майстри взагалі знаходяться у Львові, хоча мені про це ніхто не сказав. Гроші беруть одразу, а сервісу — нуль. Повна халатність, ніякої відповідальності та поваги до клієнта. Категорично не рекомендую! PS: До коментаря нижче, щоб не писати "дичину", просто пишу номер договору "Договір 33303" , тариф EPON_VIP_240грн (100/50). Звонив повторно у офіс провайдера мені відмовили у зверненні, звернення виключно через інтерфейс сайту, це насправді ДИЧИНА. Нагадаю, що сьогодні 09.07.2025

Зворотнього зв'язку немає і напевно ніколи не буде! Інтернет глючив до того як провів оптику і саме цікаве, що після теж глючить...роутер нормальний, не дешевий. Пакет підключений на 100мб, а їх там немає!

Дуже жахливо. Клієнторієнтовність-0. 2 доба без інтернету, хоча й "у вас усе працює". Майстер приходить під кінець робочого дня, дізнається що проблема не з нашої сторони, а з їхної. Ну і звичайно вони нічого не встигають зробити, а тільки годують "зараз все буде, а потім просто кінець робочого дня та звичайно ніхто не бере слухавку". Працюють до 18ї. А ви- як хочете будьте без інтернету. Все більше переконуюсь що треба змінювати провайдера.

Конистуюсь і кабельним і інтернетом, найкраще рішення заключити договір з даним провайдером)Мої рекомендації)Всі нюанси вирішують швидко і якісно)