Comfy

Купували телефон у Comfy і залишились дуже розчаровані. Продали бракований телефон, а коли звернулись для вирішення ситуації ніхто нормально не допоміг та сказали, що це не їх проблеми. Ставлення до покупців жахливе, працівники лише посміялись замість того, щоб вирішити проблему. Сервіс і підтримка нижче нуля.

07.01.2026 року в магазині COMFY купив смартфон самсунг Galaxy A17 SM-A175F/DSB , адаптер до цього смартфона , пилосос аккумуляторний самсунг. Смартфон поломався через 4 місяці, в адаптері смартфона від перегріву зьявилась тріщина, в адаптері пилососа ще до використання виявив погнуту ніжку. Смартфон відремонтували по гарантії, адаптери сказали я сам поломав. Де беруть ці товари комфі можна здогадатися. Нікому нерекомендую куплять товар в магазині комфі.

Оплатили товар в повному обсязі з доставкою. Проте логісти безвідповідально віднеслись до замовлення і доставка товару чомусь поїхала в Житомирську обл,замість Київської. Два рази телефонували на гарячу лінію,обіцяли перетелефонувати проте ніхто не подзвонив. Досі чекаю на дзвінок та товар

Замовили айфон ще в листопаді , чекаємо на нього вже два місяці , немає ніякою конкретної інформації коли зʼявиться в наявності . Оператори не мають доступу до алектронної черги та не можуть сказати які ми в списку ! Терміни доставки не відомі і досі ! Приблизної статистики на такий обсяг памʼяті немає На меньший є а чомусь на 1тб немає !! Поосто кажуть чекайте Якщо ви плануєте замовляти тут новий айфон то отримаєте його десь ближче до виходу нового скоріш за все .

Купляла тут телефон чохол та скло заказала на пошту в іншу область і чохол пройшов зовсім на інший телефон. comfy погодилась повернути тільки гроші за чохол без доставки а поміняти на чохол до мого телефона погодились якщо я сама оплачу доставку хоч це не моя вина а консультанта незадоволена бо ціна доставки обійшлась для мене дорого живу далеко

Сервіс просто жах,я 5 хв ходила шукала те що мені потрібно, ні один консультант не підійшо до мене, один стояв в телефоні, інші обіймались 🙄 Не найшла що хотіла тому розчарована пішла. Думаю що напевно я не повина їх шукать ходить по залу!!! Обурило сильно мене це, я дуже рідко хожу туди тепер зрозуміла чому.... Немає слів одні емоції, і нажаль не дуже хороші 😔

Таке враження, що сюди завозять якийсь непотріб з дефектами. Що тут не купували завжди якісь проблеми були з технікою. То кнопка починала западала після купівлі, то не всі програми робили в пристроях, то поцарапане, то відколоте. Якісь браковані товари сюди привозять. Консультанти чоловіки непривітні, таке враження що я прийшла до них додому, а не в магазин, ще завжди щось хочуть направити подорожче. Чомусь ціна стає більшою на касі, коли питаєш чому більша, ой в зараз і стає меншою. Перевіряйте уважно товар перед купівлею і дивіться в чек одразу !