Mi Store

Ввічливі консультанти, хороші ціни, якісне обслуговування. Купувала телефон Мі 9, на подарунок купили ще одну бюджетну версію, можна докупити гарантію, що дуже зручно. Купую не вперше і буду надалі постійним клієнтом🤍✨

Зробили купівлю телефону через сайт. Коли прийшли в магазин за товаром - купівля телефону зайняла півтори години. Обурило те, що при консультувані була озвучена вартість додаткових послуг - чехол ( 250 грн) , стартового пакету лайф, який сказали шо при купівлі телефону йде по акції 70 грн. Коли оформляли покупку виникала постійна затримка оформлення заявки у базі - то не могли списати бонуси, то не пускала ферифікація, то шось не завантажувалось. Ми були із трьома дітьми , які за цей час уже почали вередувати і ми дуже хотіли як найшвидше піти додому, консультанти напевне скориставшись нашою ситуацією порахували вартість зовсім не ту , яка була озвучена перед цим. Чехол виявилось 449 грн і стартовий пакет лайф не 70,, а 300 грн. Також не приємний осад залишився від того як консультанти "мягко" кажучи посміялись із старого мого телефону, на який довго не приходила смс із страхової компанії через поганий зв'язок у магазині. Як би там не було на те ми і прийшли за новим телефоном, але це взагалі не професійно по відношенню до клієнтів. На останок хочу Подякувати молодому стажеру - хоч разом із наставником окрутили нас на півтисячі через невірно озвучені ціни, але із самого початку хоч намагався приділяти максимум уваги по продажу додаткових послуг. Бажаю не боятись і вірити у себе! Зірочки присвячую стажеру.

Купила годинник від Xiaomi. Після експлуатації довжиною у 8 місяців відвалилась кришка яка прикриває датчик, розташований знизу годинника. Звернулась в фірмовий магазин. Результат це не гарантійний випадок бо ви з ним мили посуд! Хоча єдиний контакт годинника з водою був у прісному басейні у відпустці. Після чого час від часу ловив глюк, а згодом відпала кришка. Але в характеристиках заявляється що з ним можна плавати. В реалі вам потім потрібно довести, що ви не відколлупали кришку і не приймали з ним душ. Це мій 4 годинник від xiaomi і схоже останній. Адже якщо вам не повезло з якістю збірки, то це ваші проблеми. А консультанти фірмового магазину будуть вести себе з тобою як з попрошайкою під дверима їхнього магазину.

Доброго дня, хотів би поскаржитись на роботу ваших працівників в магазині, нам продали телевізор з вітрини на якому не було плівки. Проблема в тому що співробітники додумались поклеєти характеристику телевізора на самий телевізор а не на плівку і нам його збагрити. Коли ми прийши його повертати, співробітники вели себе так наче я їм щось повинен. Процес повернення був дуже довгий. Після години перебування в магазині нам повернули тільки кошти з телевізора і ще не відомо чи повернуть за підписку на мегого. Також при купівлі телевізора сказали що Мегого буде входити в його ціну(16000) але після оплати там було вказано що підписка рахувалась окремо(1700), і сумма купівлі була вже 17700. Я вважаю що це не є допустима поведінка для такого магазина і я більше не повернусь туди і буду рекомендувати не купувати у вас продукцію, також поширю цю історії в мережі. Дякую, з повагою Дмитро

Дуже гарний магазин. Левова доля успіху в його персоналі. Завжди усміхнений персонал, котрий зацікавлений своєю роботою і сам розуміє що за гаджет продає. Не так давно купував там Xiaomi 11, приємно провів час і поспілкувався. Почуття гумору, це головне.

Максимальне розчарування!!!! Купили робот пилосос в інтернет магазині оплатили, пришли Забрати а нам так його і не віддали. Більше години щось вирішували, запитали моє ім'я, я показала документи, сказали все вірно. Через більше ніж годину очікування товару який оплатили, моє замовлення скасували і товар так і не віддали. Я засмучена, розчаровані та зла. Дуже підвели. Сподіваюся хоча гроші повернуть без проблем. Ніколи не звернули і не рекомендуватиму

Не рекомендую. Продавці ввічливі лише в тому випадку,коли треба щось "впарити". Купила телефон, в комплекті з чохлом, а продавець не знала,що в комплектації йде чохол, або свідомо хотіла продати ще один. Скло поклеїли криво, на мою скаргу не звернули увагу, а лише по хамськи відповіли,що оригінальний чохол відтопирює захисне скло.))). Щоб такого не було, треба купити новий чехол у них і переклеїти скло, знову заплативши 350 грн. Остання покупка в даному магазині. Ніякої клієнтоорієнтованості, хами і некомпетентні працівники.