Київська обласна ЕК

Як то кажуть шарашкина контора з плиснявою від совка. Співробітниця відділу,де на дверях висить папірчик Договірний відділ,на справді чи то бухгалтерія чи ще щось,читала мені моралі,як я могла помилитися при перерахуванні коштів. Хто їй дав таке право, може в посадовій інструкції так записано? В кулцентрі взагалі не знають,що треба взяти з собою в таких випадках .Сказали взяти виписку з банка з мокрою печаткою. Принесла з собою виписку з банка,за яку заплатила 100 грн, вона їм не потрібна ,потрібна квитанція про оплату ,яку можна безкоштовно витягнути з додатка банка. І більше всього мені сподобалося. "Ми тепер ВИМУШЕНІ дзвонити людині якій ви помилково перерахували гроші ,і якщо вона дасть згоду,то гроші зарахують на ваш особистий рахунок " -А якщо ні? -Тоді вони залишаються на її рахунку. Ви серйозно? Тобто мого паспорта з інн+квитанції про оплату вам мало,щоб перевести мої гроші на мій рахунок?

Завжди приємні та ввічливі дівчата, допомагають , якщо щось не зрозуміло!!! Жодного разу не відмовили в допомозі!!!

Якщо брати людину яка там працює то 5 зірок,ввічлива,все пояснила.швидко зробила.допомогла розібратися.Неочікувала такого відношення якщо чесно.Але якщо брати компанію в цілому то - навіть не знаю що сказати.Відключили без попередження,казали висилали листи укрпоштою яких ми не отримували звісно,на початку місяця сплатили частину,частину збиралися в кінці покласти та не вийшло.З чогось намалювали відключення-підключення 3 тис грн!!!!!за однокімнатну квартиру.В якій все тримається на електриці,в якій проживають 2 маленьких діток!!!в 35 градусну жару!!!Сьогодні йде 3 день як досі ще не підкючили нас!!!зараз в такі не прості часи вимикати електрику в тих людей ще сплачують кожен місяць,один раз лише так склалися обставини що не вклалися трішки в термін вимикаи світло де діткам 2 та 5 років взагалі просто немає слів!!!Нехай вам так повертається так,як ви робите людям які намгаються вижити в цій країні в такі часи!!!!!!!Доречі на телефон що вказано в тій бумажці яку залишили про відключення дозвонитися нереально!!!А адреса вказана взагалі інша!!!не ця.про цю адресу я дізналася лише коли простояла там в черзі і мені о 17:00 сказали що вам не сюди!!!то їздила я з Коцюбинського у Вишневе 2 дні!!!!

Якщо була можливовість поставити бал ще нижче, я би поставив. Ондо - це ще гірше.

Щомісяця подаю показники лічильника, рахунок отримую вдвічі більший. Зателефонувати неможливо, 20 хвилин грала музика так ніхто і не відповів! Що таке сервіс обслуговування компанія не має поняття. До цих пір нема нормального мобільного зв’язку, стаціонарний телефон, на який із-за кордону неможливо додзвонитися!

Оператор ввічливо, чемна жінка, все пояснила. А от "дівчинка" на ресепшині хамка!!! Дає неправильну інформацію. Саю їздити за 30 км кілька днів!!!!

Більше конченої контори включно з Ірпінської РеМ, вибачте, за французьку не знаю. 2 рази відключити світло при переплаті на рахунку!! !! ! І ЗАСтАВИТИ оплатити за підключення! ! !! І винних не знайти. То в них лічильник ліві показники передає, то стрілки переводять одні на інших, то слухавку кидають. І під виглядом карантину сидять закриті!! Щиро 'БАЖАЮ Вашому керівництву, а особливо в кого Малі Діти чи старі батьки,щоьб вас відключили від електрики при повністю оплачен их рахунках!!!! І Ви потім довго доводили, що Ви не олені. І оплачувати за повторне відключення!!! А собі бажаю знайти гарного юриста і відсудити у Вас 1 млн грн за таке скотське відношення до своїх клієнтів!!