ROZETKA
Адреса у Володимирі пропонує зручне розташування та швидку доставку замовлень, що робить його популярним серед місцевих покупців. Магазин відзначається зручними умовами для клієнтів, які оцінять як онлайн-замовлення, так і особисте обслуговування.
Однак рівень якості обслуговування може варіюватися: деякі співробітники демонструють професіоналізм і готовність допомогти, тоді як інші виявляють недбалість у спілкуванні чи відсутність уваги до деталей. Особливо варто звернути увагу на фінансові операції, оскільки не всі питання щодо розрахунків вирішуються гнучко.
Особливості та послуги ROZETKA
- Доставка
- Можна забрати в магазині
- Покупки в магазині
- Для покупок знадобиться небагато часу
- Дебетові картки
- Кредитні картки
- Мобільні платежі через NFC
ROZETKA знаходиться на позиції 7 з 12 у загальному рейтингу електрики в Володимир
Відгуки клієнтів
ROZETKA має рейтинг 4.6 з 5 на основі понад 25 відгуки на Google
Магазин зі швидкою доставкою і приємним обслуговуванням. Але бувають і виключення. Продавець Роман не компетентний і довго відсутній на робочому місці. Прийшлось довго очікувати на обслуговування, так ще і коли дійшла черга то спілкувався неприязно. Коли потрібна була консультація, то він просто пішов по своїх справах. Магазин зручний але не весь персонал виконує свої обов'язки совісно
За готівку можна нічого не купити. Тупо скаже що немає здачі. Я не розумію, це що проблема клієнта чи магазину? Був супер магазин, а стає якесь фуфло.
Хочу виразити вам свою вдячність, у вас приємний і доброзичливий персонал. Особливо хочеться відзначити касира Романа, все доступно пояснив і допоміг, без нього не вдалось би замовити онлайн товари за сертифікатом тому що дуже багато моментів і нюансів в користуванні інтернет магазином. Роман виважений і клієнтоорієнтований, заслуговує на відзнаку, бо персонал це таки саме важливе в маркетингу і торгівлі, не кажучи уже про сферу послуг
Розповім свю ситуацію з ROZETKA Отже, замовив я тиждень тому на їхньому сайті бойлер. Була вигідна акція до дня Святого Миколая. Одразу прийшло повідомлення, що товар буде доставлено 3 грудня. Видача з 18ї до 19ї години. Настав день видачі. О 6й вечора я вже чекав біля точки видачі. Тут приїхала машина, працівники почали вивантажувати товар, серед якого я побачив і свій бойлер. Але, зайшовши всередину, мені повідомили, що видавати нічого в той день не будуть, бо у них закінчується робочий день, а машину ще треба завантажити іншим товаром. Я погодився і вирішив прийти потім. Наступного дня виявилося, що мій бойлер поїхав у подорож. Його просто "забули" в машині і він поїхав у Нововолинськ. Працівники сказали, що він повернеться, чекайте нове смс. Уже третій день чекаю. Вчора виявилося, що мій бойлер тепер уже в Луцьку. Повідомлення так і нема. Сьогодні ще піду взнаю. Можливо, вже назад на Київ відправили...) Ну, і як результат, гроші заплачені, товар подорожує країною. День Святого Миколая минув....Ось такі пригоди із ROZETKA А у вас таке бувало?
Все супер рекомендую! Ввічливий персонал!
Чудовий магазин, приємне обслуговування
Менеджери привітні
Інформація про ROZETKA
Адреса
ROZETKA знаходиться за адресою: Ковальская улица, 71, Володимир, Волинська область, Україна, 44701
Веб-сайт
Веб-сайт компанії ROZETKA є: rozetka.com.ua
Години роботи
Понеділок: 09:00–20:00
Вівторок: 09:00–20:00
Середа: 09:00–20:00
Четвер: 09:00–20:00
П'ятниця: 09:00–20:00
Субота: 09:00–20:00
Неділя: 10:00–19:00
