АТ "Житомиробленерго"
Електропостачання за цією адресою потребує уваги до стабільності напруги та дотримання графіків відключень. Користувачі стикаються з тривалими перебоями, що перевищують заявлені терміни, а коливання показників можуть негативно впливати на побутову техніку. Важливо забезпечити оперативне реагування на звернення для уникнення подальших проблем.
Якість обслуговування клієнтів залишає бажати кращого: складнощі з комунікацією та відсутність чіткої інформації ускладнюють вирішення питань. Варто покращити доступність контактних каналів та прозорість роботи, щоб підвищити рівень довіри до послуг у цьому районі.
Особливості та послуги АТ "Житомиробленерго"
- Вхід для людей у колісних кріслах
АТ "Житомиробленерго" знаходиться на позиції 41 з 49 у загальному рейтингу електрики в Житомир
Відгуки клієнтів
АТ "Житомиробленерго" має рейтинг 2.6 з 5 на основі понад 73 відгуки на Google
Чому не дотримуєтеся графіка відключення світла? Вказано, що вимикати світло будуть на 10-12 год, а вимикається на 16-17 годин!
Вже третій місяць скачки напруги.У нас приватний сектор,сусід поставив собі сонячні батареї.+продає державі.У нас напруга зашкалює 250-260.Звертались не одноразово .Техніка максимум 240-242.Прислали лист,що зменшили напругу.У мене уся нова техніка!Вже 1 холодильник згорів.Третій день не можу додзвонитися,усі телефони не працюють.Скажіть ,у вас є совість?То вирішить це питання!
Жахливо. В кол центрі сидять одні недоумки. Дивним чином не бачать ні адреси абонента, ні лічильника, ні договора. Зате, квитанції знають куди і кому слати. Щось питати в них по графіку відключень без толку....нічого не знають. Жах
Розсилають повідомлення про оплату о 17.01, а працюють до 17.00. Ні як не можу звіритись. А потім з колцентру дзвонить пані з питаннями що не виходить. До речі тій пані що дзвонить з питаннями варто взяти , ̶к̶і̶л̶ь̶к̶а̶ ̶у̶р̶о̶к̶і̶в̶, курс з ввічливості та комунікації.
Подали заявку на перепрограмування лічильника день - ніч, вже 2 місяці чекаємо!!!! Двічі дзвонили, говорять заявка є, чекайте…. Намагаємось додзвонитись втретє, ніхто не відповідає!!!!
Такого хамського обслуговування не спостерігав давно. Говорив з оператором, яка назвалась Іриною. Просив допомоги. Вона відповіла мені як, вибачте, гопник. Дзвінок був 12.12,24 о 12:55. Нехай керівництво послухає. Я обурений.
Явний монополіст що постійно підвищує тарифи, переважно необгрунтовано. Вартість під'єднання до мережі, чи встановлення лічильника космічна! На сайті майже ніколи не виходить передати показники, бо він працює як і сама контора "за настроєм". В сервісних центрах так і не змогли пояснити чому тільки 100 кВт за меньшим тарифом, у будинку де немає централізованого опалення, та гарячої води і її треба гріти бойлером, який і тягне ті 100 кВт, не зважаючі на енергоефективні світлодіодні лампи і іньшу економію.
Інформація про АТ "Житомиробленерго"
Адреса
АТ "Житомиробленерго" знаходиться за адресою: вулиця Жуйка, 12, Житомир, Житомирська область, Україна, 10000
Веб-сайт
Веб-сайт компанії АТ "Житомиробленерго" є: ztoe.com.ua
Години роботи
Понеділок: 08:00–17:00
Вівторок: 08:00–17:00
Середа: 08:00–17:00
Четвер: 08:00–17:00
П'ятниця: 08:00–16:00
Субота: Закрито
Неділя: Закрито



