АРС — Магазин будівельних матеріалів

ПРИЄМНИЙ І АДЕКВАТНИЙ ПЕРСОНАЛ , Є ВСЕ НЕОБХІДНЕ , ВСЕ В НОРМІ

Приємно здивований роботою персоналу. Фахово і професійно надали консультацію і варіанти вирішення озвучених завдань, володіють інформацією щодо технічних параметрів та властивостей виробів що пропонують, зокрема консультант пані Марія з відділу кліматичного обладнання та вентиляції. Рекомендую.

Не задоволена , обслуговування на 0, все добре до оплати за товар, після оплати ти починаєш шукати, чекати, і по хамськи відповідають коли телефонуєш.

Абсолютно не порядний магазин. Спочатку продали не повністю комплектний душовий бокс, після того, як додали деталей яких бракувало, виявилося, що одна з них пошкоджена, ні обміняти (а така деталь була в магазині), ні повернути товар відмовилися, посилаючись на те, що вони не впевнені де і як появилось пошкодження. При тому, самі при отриманні від постачальника, огляд не проводять, так само як і не проводять огляд при видачі. Аргумент, ви самі повинні все перевіряти. Але ж бокс це декілька коробок та багато складових, тому для пересіченого клієнта, грамотно це зробити не можливо, так як показала ця покупка, навіть працівники складу, не змогли з першого разу видати одразу все необхідне. Такого відношення не зустрічав в інших мережах подібних магазинів.

На мою думку якісна робота такого гіпермаркету насамперед залежить від компетентності і злагодженоі роботи працівників.Вперше вражена такою хорошою роботою продавця п .Галини.Наскільки людина компетентна,грамотна і знавець своєі справи,людяна іуважна.Про таких кажуть,що на своєму місці.Буду рекомендувати і за потреби звертатисьдо АРСу тільки,дякуючи такому обслуговуванню уважному,як від Галі Гнатів,бо назагал є зауваження до самоі стстеми організаціі роботи даного гіпермаркету.

Жахливий сервіс. Працівник 15хв збирав замовлення а потім сказав що оплата можлива лише по перерахунку. Під час заповнення реквізитів для оплати випадково запитав скільки часу чекати на зарахування коштів. Відповідь була 2-3 години. Продавець думає що чекати на видачу товару стільки часу це нормально. Замість того щоб спочатку пояснити правила покупки тут просто тратять ваш час

Добрий день,нещодавно відвідала Ваш супермаркет,хотіла поцікавитись асортиментом плитки,і була приємно вражена!!!Асортимент великоформатної плитки вражає,обов'язково купувати прийду саме сюди і пораджу друзям!)