Одесагаз

Просто найпаскудніша контора. В одній з квартир газом не користуємось вже років 7. Залишили лише лічильник про всяк випадок на майбутнє, кожного місяця сумлінно передаємо незмінні нульові показники і сплачуємо лише мінімальну суму за розподіл. Показники роками передаю вчасно через їх офіційний бот, але чомусь в останній час він, виявляється, раптом перестав обробляти показники цієї адреси. Хоча КОЖНОГО разу писав що "показники прийняті в обробку", а потім раптом почались погрози про суд за борги і надзвонюють майже кожного дня навіть ПІСЛЯ того як вже була подана заява на перерахунок, вже приходив їх контролер і все зафіксував. Розгляд заяви місяць - ок, питань нема. Але дзвонять, гaди, кожного дня все одно. При цьому додзвонитись до них за довідкою протягом місяця нереально - всюди лише автовідповідач. А коли пишеш їм на пошту вони заявляють що там довідок не надають, дзвоніть за довідкою по номерам (на автовідповідач) 🙂 👍🏼👍🏼

Не можливо узнать достовірну інформацію. Телефони не відповідають. А ті що відповідають, прикріплені до інших регіонів і не можливо отримати інформацію по нарахування.

Хочу висловити своє незадоволення роботою АТ "Одесагаз". Зіткнувся з наступними проблемами: Несвоєчасне реагування на заявки. Звернення через офіційні канали (гаряча лінія, сайт) залишаються без відповіді тижнями. Неввічливе ставлення персоналу. У розмовах відчувається байдуже ставлення, консультації поверхневі або взагалі відсутні. Надмірна бюрократія. Для оформлення найпростіших документів або дозволів доводиться проходити безліч етапів, що затягує процес на тижні.

Я навіть не очікувала, дуже уважна оператор 👍👍 Нажаль не знаю призвіща та імені, але дівчина вислухала, допомогла, надала корисну інформацію і навіть передзвонювала аби я все правильно зробила Щиро дякую Вам ❤️❤️❤️ Оператор відразу біля входу зліва

Уроди. Нараховують неіснуючі борги. По адресі не проживаємо 3 роки. Оплатили 1900 за транзит, на слідуючий день борг зріс до 2000. Думаю що треба вирішувати через Київ і суд.

Шахраї. Нараховують неіснуючі борги а потім після декількох визитів контролера та інших доказів що нема боргу, відмовляються видаляти борг. На офіційні звернення на Email та за телефоном не реагують.

Дозвонитися не можливо !!!другий місяць поспіль "малюють"показники які навіть і близько не відповідають дійсності (по факту ,які подавала 47 куб .прийшло за 197 куб.)перший місяць сказали .що платіть по фактичним .наступного виправимо,але наступного така сама ситуація!!!