Мега-Сервіс

Розчарований. Шукав СТО для свого Вольво. Проблема вранішній чек, втрата потужності та вібрація на холостих. Спочатку здалось все чітко - комп'ютерна діагностика та перекрили газ. Порадили покататись декілька днів, щоб виключити проблему ГБО. Покатався, проблема залишилась. Декілька разів дзвонив, щоб записатись на подальшу діагностику у відповідь отримував, що майстер з вами зв'яжеться, але так ніхто і не зв'язався. Так і не зрозумів для чого обіцяти і не виконувати, так майстрів не вистачає, так завал на СТО, але для чого обіцяти і не виконувати? Скажіть відразу - тут ми допомогти не зможемо і все. Зекономили і свій час і клієнта.

Чудовий сервіс. Швидко розібралися з проблемою та повернули авто точно в обумовлений час. Якість ремонту на висоті, рекомендую!

Мій досвід співпраці з цим СТО – вкрай негативний. Після ДТП я звернулася сюди для проведення незалежної оцінки, за яку заплатила кошти. Менеджер запевнив, що якщо ремонтуватиму авто у них – вартість оцінки віднімуть із загального рахунку. Це і "підкупило" бо в обіцянках вони майстри! Обіцяли відремонтувати авто за 7 робочих днів, але фактично я чекала 2,5 тижні і чекала б довше якби вірила, що казали менеджери. Авто для мене – необхідність, а не примха, тому такий простій створив масу незручностей і додаткових витрат. Найгірше – якість виконаних робіт. Деталі замінили, але процес фарбування почали робити настільки неякісно, що довелося все перероблювати на іншому СТО. Менеджери постійно вигадували відмовки, замість того щоб чесно визнати проблеми. У підсумку ми забрали авто з конфліктом, дефектовку ніхто не зняв із рахунку, і змушені були знову шукати інше СТО для фарбування. Якби одразу сказали, що не можуть виконати роботу належним чином, ми б звернулися в інше місце і зекономили б час та нерви. Враження про дане СТО – жахливе, сервіс відсутній, обіцянки не виконуються, менеджери не вміють працювати з клієнтами. Більше ніколи не звернуся і не рекомендую іншим.

Майстер Анатолій і Максим врятули мене від покупки жахливого авто, дуже їм вдячна за їх старання ! Хлопці молодці , все глянула , все розказали. Все супер.

Приємно здивував рівень обслуговування. Майстри все пояснили простими словами, роботу виконали акуратно та в обіцяний термін. Машина їде ідеально🤩

Сьогодні знову завітав на мега сервіс) і рівень сервісу та якість роботи як завжди на висоті) Добре коли є такий професійний сервіс. Щоразу я знову і знову повертаюсь сюди якщо мій залізний кінь хворіє)

Побував вперше на цьому СТО. Робив ТО + очистка двигуна воднем. Менеджер детально та зрозуміло розповів про дану процедуру. Зробили все якісно. Бонусом ще зробили діагностику ходової. Дали рекомендації по наступному обслуговуванню. Мені як клієнту сподобався підхід сервісу до їх роботи. Все сподобалось тепер їжджу тільки сюди. P.S. пригощають смачною кавою)