TurboSTO Івано-Франківськ

Ремонтували у них рульову рейку рік тому, до ремонту рульова рейка просто потребувала реставрації,не текла. Авто вихідного дня, за рік пробігу було 16 тисяч. Рульова рейка просто потекла і стало ще гірше ніж було. Звернулися до них, та відповіді і не очікувалося. Гарантія пройшла… Відвезли авто до інших майстрів, які були здивовані що її взагалі ремонтували недавно. Майстер розповів, що комплектуючі поставили взагалі не підходящі, рейка потекла просто через погано зроблену роботу і стала працювати ще гірше ніж було до того( Не рекомендую, гроші здирають ще більше ніж майстри, які реально роблять на совість…

Звернувся у сервіс Turbosto (Івано-Франківськ, вул. Тисменицька, 249-Б) для ремонту форсунок Mercedes-Benz Vito. 26.08.2025 передав 6 форсунок, домовленість — відібрати 4 кращі та відремонтувати. 27.08.2025 отримав Акт виконаних робіт №P715IF на суму 16 300 грн (ремонт — 16 000 грн + витратні матеріали). У плані робіт вказано: заміна 4 розпилювачів і 4 керуючих гайок, інші роботи. ❗️ Фактично замінено лише 3 розпилювачі і 3 гайки. Докази: фото і відео після ремонту, у посилці — тільки 3 старі розпилювачі та 3 гайки, переписка з менеджером (Viber). Вимагав повернення коштів за невиконану роботу (3 250 грн), але після надання доказів представники сервісу перестали виходити на зв’язок (дзвінки скидають, повідомлення ігнорують). Скаргу подав у відділ контролю якості Turbosto та до Держпродспоживслужби. Готую заяву в поліцію за фактом шахрайства (ст.190 ККУ). 📌 Обережно: сервіс бере гроші за роботи, які фактично не виконує

Замовляв в них чистку сажового фільтра через їх сайт і спочатку все виглядало добре, мені пообіцяли що за день зроблять, ціну теж не міняли, бронював майже за тиждень. Приїжджаю до них і сапорт каже мені що майстер не може до мене додзвонитись хоча я стою перед входом, але я таки вирішив залишитись. Потім починаються всякі приколи: спочатку ціна піднімається до 7тис+ після огляду машини(це ще можна виправдати), а потім мені дзвонять і кажуть що машина розібрана і ціна вже буде майже 11тис. В мене звісно нема вибору і я погоджуюсь бо машину дуже треба. Настає вечір, мені ніхто не дзвонить, у підтримці з другого разу таки дістав номер майстерні і виявляється що вони зробили машину. Фільтр дійсно почистили, бо проблема з регенерацією пропала, надіюсь машину нормально зібрали і нічого з нею не станеться, але мені дали гарантію "50/50" (це як таке можливо?) і попсували нерви, більше сюди не приїду. Так бізнес не робиться. Формування ціни взагалі незрозуміле і пояснень, фото - нема. Загалом схоже на скам. Для гарантії зганяю на інше сто перевірити що там знизу твориться. Навчіться робити свою роботу, тут навіть не в грошах діло

Нікому не рекомендую сюди звертатись. Відверте шахрайство та хамство. Звернувся щодо промивки сажового фільтра. На сайті ціна 2400 грн., менеджер одразу назвав 7000 грн. Пояснення – різниця, це дорогий демонтаж та монтаж сажового фільтра. Перед процедурою обов’язково проводиться комп’ютерна діагностика, візуальний огляд на підйомнику, рентгенівське сканування керамічних сот… Ну добре, записався. На СТО мене одразу почали розводити на вирізання сажового. Ніякої обіцяної діагностики, ніякого рентгену… Все зводилось до того, що я або погоджуюсь вирізати сажовий, або НА ВЛАСНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ оплачую їм демонтаж та промивку. За результат вони не відповідають. Тобто я приїхав заплатити цим шахраям, та ще й маю за щось відповідати ? В результаті звернувся на іншу СТО, де без проблем мені промили сажовий фільтр за 4500 грн. Процедура тривала кілька годин. А "дуже дорогий" демонтаж при мені провели за 10 хв. Ніколи більше не буду звертатись на сервіс TurboSTO і іншим не рекомендую.

Нікому не раджу. Слів нема, тільки емоції. Шкода що я пізно прочитав відгуки про цих шахраїв. Озвучена вартіст в результаті зросла ВТРИЧІ, гарантія просто на папері. Більшість запчастин, за які взяли в двоє дорожче, взагалі не мінялися. Вияснити нічого неможливо. Як їм совість позволяє роками так працювати? і це по всій Україні.

Не знайшли очивидну проблему, через них витратив дуже багато коштів після їхніх слів проблема не в турбіні, обїздив електриків паливників та мотористів але всеж таки проблема в турбіні !

Я дуже радий, що ви ознайомились. Хоч це радує. Як було написано раніше. Вам в інстаграм. Також на електронну пошту. Що я не маю можливості зараз приїхати. Як тільки буде така можливість +- 45 діб. Я отримаю відпустку та обов’язково заїду. Так як тоді коли я був на місці ви чомусь не відповідали, ні на дзвінки, ні на електронну пошту. Ні на повідомлення в Вайбер. Форсунки не були встановлені на авто. Так як я предметом доказу. Мені здається з зроблених фото навіть Домогосподарці зрозуміло. Що один розпилювач , не новий в порівнянні з 3 іншими. Але як я вже писав. При першій можливості заїду, щоб у разі не повернення коштів. Пан Суддя не мав зайвих запитань. Тоді ще раз. Очікую відпустку Буду дома. Тобто на місці , Заїду до вас для фіксації, так як подальших робіт від вас мені точно не потрібно. А там вже по ситуації. Побачимо в якому руслі будуть розвиватися подальші дії.