DiMax Gaz/Встановлення ГБО на авто у Львові

Приїхав з проблемою в данний сервіс, після огляду який тривав близько 30хв мені сказали що все треба міняти, форсунки, мозги, проводку і взагалі машину треба залишати на тривалий час, а вартість ремонту буде біля 18000грн. Я сам займаюсь автомобілями і мені це було троха дивно, по приїзді на інакший сервіс щоб вдостовіритись чи дійсно потрібно все міняти, з мене посміялися, за годину все полагодили підключенням до інакшого датчика і заміною фільтрів, а вийшов ремонт в 1200грн). Висновки робіть самі, наживаються на клієнтах!

Дуже сподобалося відношення до клієнта та професійність. Хлопці завжди відповідають на дзвінки або перетелефоновують. Окрема подяка майстрові Івану, який знайшов обірваний дріт роз'єму та якісно все полагодив. Більш того, не дивлячись на післяробочий час ще продіагностував бортове обладнання, познаходив помилки та підлаштував газовий блок управління. Шкода, що не можна ставити 7 зірочок, доводиться ставити лише 5)

Неодноразово обслуговував тут газову установку, завжди все проходило швидко, якісно і без зайвого клопоту. Приємно, що працюють професіонали, які знають свою справу. Особливо подобається комунікація: адекватні, ввічливі люди, які все чітко пояснюють і завжди йдуть назустріч. Рекомендую!

Я такого жахливого відношення до клієнта не бачив ніде. Живу за 200м від сервісу, тому і під'їхав на авто щоб лише запитати чи вони роблять що мені потрібно і на коли можна. Я хвилин 15 чекав поки адміністратор говорив з другом про авто зі США. Запитав в кінці коли до вас можна підійти, відповідь - 'я зайнятий я говорю по телефону' і це завершилось на агресивних тонах. Не можна просто на секунду відірватись і сказати підійтіть за годину чи запис лише по телефону? Чи ви думаєте раз у вас багато клієнтів то можете відноситись як завгодно? Upd: щодо відгуку власника. Ви жодного разу не сказали, що обслужите мене і просто зачекайте. Просто суха відповідь на початку 'я зайнятий' і друга 'я зайнятий, я говорю по телефону, в мене ще є пропущені дзвінки' це ніфіга не нормально. Це просто якась совдепія по відношенню до клієнта. Я не вимагав від сервісу моментального обслуговування без черги, а навіть не зміг запитати чи можна записатись на певний вид ремонту

Хороший сервіс та правильний підхід до клієнтів! Все доступно пояснили та якісно встановили на мій Jeep renegade 2,4. Рекомендую!

Професійний молодий колектив. Хлопці привітні та знають свою роботи. Тепер тільки до них 😉

Ну щоб не наврочити, це найтоповіший сервіс по газу. 2 роки пошуків і нарешті хтось зміг дати раду з моєю установкою. Однозначно рекомендую! Ціни адекватні. Підіхід і професіоналізм на високому рівні!