Tayfun - кондиціонери, болери, вентиляція, рекуператори

Звернулись в магазин за кондиціонером Samsung та його встановленням, наче все було добре, домовились про день, обіцяли попередньо подзвонити на який час. В назначений день ніхто не дзвонив, на телефон не відповідали. Ми поїхали в магазин, було зачинено. Потім неочікувано зателефонували працівники, що встановлюють що вони вже під дверима. До цього всього вдома тільки заснула маленька дитина. Потім в процесі встановлення виявилось що не вистачає деталей кріплення, шнур і батарейок до пульта, і довелося ще чекати поки їх їм підвезуть і додатково за це платити

Замовляли мульти-спліт систему разом з монтажем. Щиро рекомендую до співпраці, відкрита та зрозуміла комунікація, клієнтоорієнтованість, якісний монтаж обладнання! Менеджер Тетяна постійно на звʼязку та організує любу роботу в бажані терміни навіть враховуючи нелегкі умови сьогодення. Також хочу відмітити те, що команда готова братися за нетривіальні задачі і йдуть на зустріч клієнту. Все прозоро і зрозуміло! Дуже раджу!

Якісні товари, відповідальний підхід до виконання послуг клієнтам. Вдячна за своєчасне виконання замовлення.

Доброго дня ! Хочу поділитися своїми враженнями, придбали кондиционер Sensei. Все дуже сподобалось. Підкованість та гарне донесення інформації до клієнта від працівників фірми, дякую Вам за професійність! Встановлення пройшло добре , без бруду та швидко, видно, що майстри знають свою справу. Все на відмінно. Бажаю вам процвітання та багато хороших клієнтів!

Не рекомендую дану фірму і майстрів! - без примірки почали сверлити стіну. - всі захисні плівки з кондиціонера (внутрішній блок) ЗНЯЛИ до монтажу, в результаті внутрішній блок поцарапали, я запитав навіщо ви зняли плівку - відповідь "так він на картонкі, що з ним буде" і почали крутити його як дзигу, (проводку, трубки під'єднувать), коли ця захисна плівка знімається на фініші 🤬, слів не має. - далі почали монтувати зовнішній блок де їм зручно, бо драбина на три сходинки, в них не достає вище, встиг втрутитись дав драбину потім зробили як я сказав. - під'єднувать хотіли провід брудний затяганий, бо в них був шматок, попросив - поставили новий. - віброупори на кронштейни не поставили. - короб на трасу (20см) не поставили. - щодо фірми домовлялися за одну ціну 6000 тис.грн., а вийшла інша 6550 грн. Що пояснюють - у Вас НЕСТАНДАРТНИЙ монтаж, стіна утеплина потрібні були длинші анкера, і метер провода та вилка, щоб до разетки достала. При замовленні цього не повідомляли, повідомляли тільки за трасу (більше 3 метів) потрібно доплачувати. Перед тим як замовляти в них, подумайте 100 разів. Я пожалкував! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Адекватний, якісний сервіс. Приємно було мати справу. Консультант допомогла та підказала навіть після 18:00 (так, поза графіком). Вибрав їх через активність в соцмережах – видно що стараються, дають про себе знати. Майстри – товариські. Не такі, що будуть працювати з кислою мінною на обличчі. Позитивні. За монтаж беруть значно менше конкурентів. Поставили кондиціонер десь за півтори години. Лише рекомендую самостійно просити під час замовлення пластиковий короб (коштує недорого, а зовнішній вигляд значно кращий), бо самі не запропонують, щоб не навʼязувати додаткові витрати. Взяв у них AlpinAir (модель 9-Ї потужності за 18к) – у фірми мало відгуків в мережі, але я вражений якістю за таку ціну. Дуже тихий, енергоефективний, є функціональний додаток з Wi-Fi (можна окремо вказувати куди саме дути – напрямків штук 30). І головне – класно охолоджує. Я його тримаю на високих температурах (25-27) + мінімальні оберти гвинтів і все одно неймовірно душно кімната тепер відчується свіжою.

Дуже вдячна за професійну консультацію, швидку доставку та компетентний супровід від оформлення покупки до самого монтажу…рекомендую до співпраці та бажаю гарних клієнтів Вашій компанії 🙌