СТО. Автосервіс VW Skoda Audi

Чувак явно береги плутає. Поставили моторчик на задній склоочисник, чернз 3 дні перестав працювати... Я нормально звернувся щоб виправити ситуацію, звичайно робота була би оплачена якщо дефект у моторчику....Керівник сказав що запитає за рекламацію, декілька днів мосолив (то світла нема, то давайте завтра), сьогодні телефоную і каже щоб я забув дорогу до його сто - прямим текстом, на питання чому відповів:"Бо так".... Це востаннє я витрачаю час на них. Ніби нормальна людина, весь час ввічливо, і я всі роботи нормально оплачував, але людина виявилася поганою... Без пояснень, без нормального відношення до клієнтів. Дай Бог вам розуму більше так з клієнтами не чинити.

Власник повний неадекват. Я відвідав багато сервісів, багато хамовитих людей зустрічав. Але цей унікум просто топ

Кращий з відвіданих мною сервісів у Тернополі. Не розводять на гроші за кожну дрібницю, а навпаки поправлять те що можливо , або порадять що потрібно зробити. Власник Микола завжди на місці , і видно , що людина знає свою справу . Ціни приємно здивували

Звертався до цієї автомайстерні — залишився повністю задоволений. Роботи виконуються в обіцяні терміни, без затримок, що дуже важливо. Ціни помірні, без "накруток", а якість обслуговування — на високому рівні. Якщо щось пообіцяли — обов'язково зроблять, без зайвих розмов. Помітно, що працюють кваліфіковані спеціалісти, які знають свою справу. Особливо хочеться відзначити власника — Миколу. Видно, що він контролює всі процеси, завжди в курсі, і дбає про репутацію майстерні. Рекомендую!

Близько трьох років обслуговую своє авто на даному сервісі. Роботою задоволений! Що вирізняє цей сервіс з поміж інших, це те що немає відчуття ніби з тебе викачують кошти, а для мене як для людини далекої від гайок і ключів це дуже важливо. Розкажу одну історію: довший час у мене світилась помилка ABS, на іншому сервісі після діагностики сказали що проблема з "мозгами" в атомобілі і треба міняти прошивку (не дослівно), ціна питання ремонту 10+ тисяч. Власник Микола під час першого візиту вирішив цю проблему заміною запобіжника за 50 грн, навіть без діагностики. Ось так буває) Від того часу стараюсь звертатись виключно в цей сервіс. Всім добра і чесних майстрів)

Декілька разів зверталася на сервіс, задоволена. Швидко, адекватні ціни, все детально пояснюють і якісно роблять. Нещодавно мала проблему, яку не могли знайти на двох попередніх СТО, в які зверталася, тут усе знайшли і швидко виправили

Хлопець зателефонував в сервіс, описав помилку, яка зʼявляється на панелі. Майстер попросив приїхати. Коли приїхали — він був зайнятий, попросив зачекати. Ми чекали близько 40–50 хвилин, після чого самі зателефонували ще раз, запитали, чи не забув про нас. Відповів, що памʼятає і зараз відкриє ворота. Ще через 15–20 хв відкрив. Заїхали, знову озвучили проблему (яку я детально пояснювали по телефону). Майстер спробував підключити діагностику, але програма зависла. Висновок зробив, схоже, тільки з наших слів, і сказав: "Їдьте до тих, хто займається форсунками, ми — ні." Куди їхати — не порадив. Година часу викинута в нікуди. А ця "діагностика" зайняла максимум 2 хвилини. Нормального ставлення до клієнта — жодного. Я теж планую свій день і вважаю абсолютно некомпетентним змушувати людей безглуздо чекати більше години, не вирішивши навіть елементарно організаційні моменти. Такий підхід — неповага до часу клієнта. Не рекомендую.