СТО Ужгород Автомотів - Avtomotiv Service

Не сподобався підхід до клієнтів. СТО відмовляється працювати з клієнтами, які мають свої запчастини або рідини. Для мене це не клієнтоорієнтованість, а бажання заробити не тільки на роботі, а ще й на запчастинах. Особливо це дивно для власників американських авто, бо багато деталей і рідин в Україні коштують значно дорожче, ніж при замовленні зі США. Якщо клієнт привозить якісні оригінальні або перевірені запчастини, нормальне СТО могло б хоча б запропонувати варіанти, а не просто відмовляти. Висновок для себе зробив: сервіс не для клієнта, а для максимальної націнки. Не рекомендую!

Некомпетентні — і це ще м’яко сказано. Працюють люди, які, схоже, взагалі не розуміють, що роблять. Звернувся через стукіт у ходовій. У результаті мені поміняли запчастини, які, як виявилось пізніше, взагалі не потребували заміни, після чого зробили розвал-сходження. Але сама проблема — стукіт — так і залишилась. Після цього поїхав на інше СТО. Майстер підняв машину на підйомник і просто взявся за голову зі словами: "Як ви взагалі так їздили?" Колесо мало величезний люфт і буквально ходило ходором. Спочатку подумали, що колесо просто не затягнуте, але ні — гайки на цьому "чудо-СТО" затягнули так, що відкручувати довелося метровим важелем. У результаті виявилось, що тяга, яка знаходиться поруч із тією, що мені "успішно" замінили, була фактично відірвана і висіла. І ці "майстри" цього навіть не помітили навіть коли робили розвал-сходження. Висновок тут напрошується сам собою: або це повна некомпетентність, або свідоме викачування грошей із клієнтів. І ще момент: запчастину, заміну якої мені на цьому "мега-сервісі" обійшлось у 3230 грн, інший майстер дав ціну за 600 грн за пару.

Дякуємо автосервісу за швидку та якісну роботу! Все зробили професійно, пояснили деталі та залишили приємне враження. Рекомендуємо!

Послугами сервісу користуюсь уже 3 роки. Моє авто взагалі обслуговується на філії в Дніпрі, на Мандриківській, але через робочі питання довелося поїхати на Закарпаття, і в дорозі виникла проблема з гальмівною системою. Хлопці дуже швидко прийняли авто, всього за один день вирішили проблему та навіть безкоштовно долили антифриз. Одним словом - справжня клієнтоорієнтованість. У будь-якому місті України, де є Automotiv, завжди допоможуть якісно та оперативно.

Дуже класний новий сервіс в нашому місті! Команда справжніх професіоналів, гарна клієнтоспрямованість та комунікація, прозорий підхід до діагностики та ремонту авто без зайвих ускладнень. Швидко зв'язались та прийняли машину в роботу, зробили діагностику і знайшли та прибрали проблему, яку не вдавалось вирішити іншим сервісам на протязі кількох місяців. 100% рекомендація, звертайтесь сміло, не пошкодуєте!

Зламався люк бензобаку, взагалі не відкривався. Записався на ремонт, зробили діагностику, проблему швидко знайшли та полагодили в той же день, за що я дуже і дуже вдячний! Я задоволений, рекомендую!

Відмінний сервіс та професійний підхід. Приємно здивували уважністю до деталей, чесною консультацією та якістю виконаних робіт. Авто повернули в ідеальному стані. Дякую команді за відповідальність та високий сервіс! Всім раджу Avtomotiv в м.Ужгород!