SERVICEinUA - мережа якісного ремонту техніки

Повівся на хороші відгуки в гуглі і віддав Ecolflow в ремонт. Жодних термінів діагностики чи ремонту не назвали, сказали чекати на дзвінок менеджера. Пройшло ще чотири дні, ніхто так і не набрав. Подзвонив с питаннями, коли буде якийсь рух і отримав відповідь, що це зазвичай займає 2-3 тижні. Телефоном пообіцяли поговорити з менеджером про можливість скорочення терміну діагностики, але нічого не змінилось і ніхто більше мені не дзвонив. Станція просто тиждень полежала на поличці, а коли приїхав забрати її для ремонту в іншому місці, мені просто мовчки віддали станцію назад без жодних коментарів. Робіть висновки.

Категорично не рекомендую цей сервіс. Замовлення № 694843 було оформлене 17.04.2026. Мені повідомили, що зворотний зв’язок буде до 21.04.2026, однак цього не відбулося. Після мого повторного звернення мені написали, що інформацію зможуть надати лише 24.04.2026, але й у цей день була повна тиша. У підсумку я був змушений особисто приїхати та забрати електросамокат без ремонту, оскільки жодної чіткої інформації щодо замовлення, строків чи подальших дій так і не отримав. Найгірше в цій ситуації навіть не затримка, а повна відсутність нормальної комунікації, елементарної поваги до клієнта та будь-якого клієнтоорієнтованого підходу. Було просто даремно витрачено мій особистий час, який тут, схоже, ніхто не цінує. Складається враження, що сервіс не зацікавлений ані в клієнтах, ані навіть у їхніх грошах. Зворотного зв’язку по цій ситуації я не потребую, у тому числі у вигляді безкоштовного обслуговування чи ремонту. Рекомендувати такий сервіс нікому не буду.

Здавали в ремонт iPhone 13 — все зробили швидко та якісно. Майстри детально пояснили проблему, узгодили вартість до початку ремонту, без жодних "сюрпризів". Телефон працює ідеально, як новий. Приємний сервіс, ввічливий персонал і професійний підхід. Однозначно рекомендую 👍

Зверталась у SERVICEinUA — дуже задоволена сервісом. Швидко прийняли техніку, все чітко пояснили й відремонтували якісно. Персонал ввічливий, ціни адекватні, без нав’язування зайвих послуг. Видно, що працюють професіонали. Рекомендую 👍

Віддала кавомашину,зробили буквально за годину за дуже прийнятну вартість (не дуже серйозна проблема була), але в іншому місці не змогли зробити. Я вражена і дуже вдячна!

Дуже хороший ремонт, приїхали все зробили, працює бездоганно, буду звертатися ще!

Дуже задоволений роботою! Ремонт зробили якісно і акуратно. Речі виглядають як нові. Майстер працює швидко та відповідально. Рекомендую! 👍