СЦ «МайстерОК»

Сьогодні був ремонт( заміна) поламаного дроту пральної машини. Коли ми замовляли ремонт- ніхто нас не попередив, до будуть ставити на заміну брудний старий дріт. Ми не були проти купити новий, але по факту у майстра з собою було лише два старі.І після нашого зауваження майстер замінив більше брудний дріт на менш брудний . Дві зірочки лише за те, що майстер приїхав в день заявки і машина працює. Але зі старою деталлю чи надовго це ? Більше не звернемось.

Жахливе хамське відношення до клієнтів. На телефон відповідає жінка, яка взагалі не зацікавлена в допомозі. Абсолютно відпало бажання звертатись в цей сервіс.

Завозили на ремонт техніку, Наталія взяла 300 грн передплати. Потім сказали оплатити готівкою майстру. 300 грн не повернули, хоча майстер взяв повну суму ремонту, яку називали спочатку. Ремонтували місяць, хоча інші сервісні центри роблять це ж за 2 дні. Аванс не повернули ще й нахамили.

Привіз на поклейку скло від духової шафи. Тиждень не могли зробити бо привезти треба було інше внутрішнє скло. Потім ще тиждень не могли завезти майстру. Потім сказали везіть майстру під Бровари свою духовку самі, але гроші ми вам не віддамо а майстру заплатите самі. В результаті взяли дорожче ніж міг зробити в офіційному сервісі Ханса, ще й витратив купу свого часу і свого бензину на поїздки. Категорично не рекомендую звертатися до цих "посередників". ПС. В самому СЦ безлад, люди взагалі без розуміння що таке сервісний центр...

Халтурщики! та безвідповідальні люди Замовив запчастину, сплатив повністю відправили швидко В результаті запчастина не працює, на моє звернення і відео того що іх запчастина не працює, спочатку казали потрібно змінити полярність, на що згоду не дають) А потім те що у них всі вироби проходять перевірку і все перед відправкою працювало. І як так? То все працювало, а потім потрібно змінити полярність, на що згоду не дають. Як виявилося я без запчастини та з втраченими коштами, як мінімум за доставку Я сподівався що таких мамонтів вже немає) як у старі та дикі часи)

Погоджуючись з усіма негативними комкетарями про Наталю, вона дійсно розмовляє з клієнтом хамовито Про сервіс - шось просте ремонтувати гуд, там праску чі свч, то ремонтують, робот пилосмок мурижили півтора місяці спочатку зробили діагностиці сказали шо неробочі кнопка, хоча вона робоча, потім перетворили через тиждень сказали шо плата під заміну(півтора!!!місяці)і фіналочка була крикнути в трубку шоб Ви потім не казали шо ми не робили діагностику Сказали можно забрати через три дні,приїхав, не привезли, ще день чекав І фінальне Наталя сказала шо якшо мені його десь відремонтують без заміни плати то вона поверне грощі, ну таке враження наче я десь на барахолке с хабалкой веду справи. Ви обов'язково відповісте на мій отзив і скажете шо ви супер фахівці, але це не так, там де треба мікропайка і мультиметр ви можете тільки морозитись Як відремонтують робота я приїду до вас за грошима, як і домовлялися

Мали поремонтувати підсвітку телевізора, підсвітку зробили ( з другого разу, перший раз весь екран був ніби в плямах), натомість пошкодили матрицю!! Не користуйтесь послугами цієї шарашкіної контори!! Не рекомендую! За мої ж гроші доламали мою техніку! PS: адміністратор, яка на телефоні - хамло! На якісь мої претензії зразу ж відповідала грубістю та підвищенням тону! Клієнтоорієнтованості нуль!