ВДК сервіс

Чудовий сервіс. Мою ел. книгу швидко і якісно відремонтували.

Користуюся читалкою Pocketbook 602 Pro із 2010 року. Книжка-ветеран, батарейка вже тримала недовго, але користувався, поки від старості не розвалилася пластикова кнопка пуску. Сервіс знайшов на сайті виробника рідера, зателефонував, пояснив проблему, принагідно запитав про можливість заміни батарейки. Мені пояснили, що такого акумулятора вже не виробляють, тому під'єднують сучасніший, але для цього треба надіслати книжку в сервіс (я думав, що мені вишлють нову батарейку та кнопку і я самостійно їх заміню). Надіслав книжку з іншого міста, через пару днів отримав назад. Пересилка і туди, і назад була за рахунок сервісу, що мене вразило. Кнопку поміняли безкоштовно. Для цікавості відкрив задню кришку подивитися, як приєднали новий акумулятор. Це ювелірна робота вищого ґатунку! Не просто припаяні дроти, а акуратно приєднані роз'єми. При цьому кожний етап супроводжувався фахівцями центру, як телефоном, так і в месенджері. Дійсно, вражаючий підхід! Вдячний за допомогу та фахову роботу!

Добрий день! Користувалась послугами ВДК коли ремонтувала ел. книжку PocketBook. Відремонтували на 5 зірочок. Пересилка книжки на фірму і мені (так як я мешкаю не в Києві), безкоштовно. Майстри були зі мною постійно на зв'язку. Ел. Книжка тепер працює ідеально. Дякую ВДК сервіс за ремонт. Рекомендую!

Виникла проблема з моєю електронною книжкою, тож мусила звернутися і дуже вдячна за швидке вирішення проблеми. Запропонували два рішення, обрала те, що давало більше шансів, що не доведеться повторно звертатися. Роботу зробили за півгодини, все працює і я знову можу насолоджуватися читанням улюблених книг.

Дуже розчарована Ремонтували ноутбук 3 рази, кожен раз працював гірше, потім зламали і зовсім не працював Давали гарантію на оригінальні деталі, виявилось що деталі- підробка, що і доламало ноут Вирішують питання зовсім не оперативно, заміна запчастини займала 2-4 тижня, тест та діагностика може займати тиждень, кожен раз що не приходжу вони чимось зневажають - попередити за ВЕЛИКУ затримку, чи нормальним тестом, чи нормальною діагностикою і ТД Ця історія тривала півроку(!) Тільки ціни можливо тут дешевші, але можливо це за рахунок відсутності всього іншого Остаточно не рекомендую

Сподобалось обслуговування. Вирішили мою проблему. Деталі: виникла проблема зі смартфоном-перестав вимикатися. Звернулась до сервіса з цією проблемою. Для мене замовили потрібну деталь, коли вона прийшла мені повідомили, я віддала телефон на ремонт і через декілька годин його забрала відремонтованим. Дякую. Раджу цей сервіс.

Звернулася в даний сервіс по гарантії електронної книжки. Зателефонувавши - хлопці озвучили, що ремонт обійдеться в непогану копієчку. Проблема була з екраном, тільки не зрозуміло чому так сталося, книжка в чохлі, ніколи не падала, в сумках не носила, а екран чомусь пішов полосами. В той же день приїхала і здала її в ремонт, через день прийшло повідомлення що книжечка готова. Все перепровірила - працює, ще й заміна гарантійна виявилась. Книжка поки що працює, клієн задоволений. Дякую.