Ремонт газових котлів та бойлерів. Сервісний центр Ватерлінія

Дуже задоволені роботою сервісного центру. Особлива подяка майстру Миколі. Компетентний, відповідальний, досвідчений спеціаліст.

Не компетентний майстер та диспетчер замовили не потрібну деталь. Хочу повернути, але повний ігнор моїх телефонних дзвінків та повідомлень в вайбері. Я повинна розплачуватись за їх помилки? Раніше на обслуговування ніяких претензій! А зараз - це повна жесть. Не рекомендую!

Найгірше місце серед сервісних компаній. Довго не відповідають, не знають що в них робиться з запчастинами на складах- місяць чекав на запчастину, на яку зробив передоплату, алі експрес швидший в два рази. Адміністратор на запитання про строки відповідає:"дайте мені пів години" і тут же забуває

Ні в якому разі не рекомендую !!! До майстрів претензій не має, але сервіс як такий свої функції не виконує взагалі: в червні придбав газову колонку мідеа, сплатив за послуги встановлення ввод в експлуатацію і перший запуск працівниками сервісу, щоб не втратити гарантії, в грудні колонка перестала вимикати, викликав майстра сервісу і після його візиту був складений акт про необхідність заміни газоводяного блоку. І тут почалося : після двох тижнів обмеження в користуванні колонкою зателефонував з метою дізнатись коли ж будуть виконані роботи по заміні блоку на що мені відповіли, що через пару днів повинен прийти газоводяний блок і зі мною узгодять дату його заміни і виїзд майстра, проте минув майже місяць і ні якої інформації не надано, вчора зателефонував мені вже кажуть що блоку не має як і відповіді коли він буде, колонкою ми зараз не користуємось оскільки вона не працює зовсім, представник сервісу пообіцяв сьогодні зателефонувати і повідомити бодай якусь інформацію, але на цьому все, повна тиша так ніхто і не зателефонував, ніхто не пропоную встановити тимчасово якусь іншу колонку для забезпечення гарячою водою, всім байдуже, майте на увазі що свої гарантійні зобов'язання вони не виконують і якщо раптом щось станеться вас залишать з вашими проблемами на одинці... Не рекомендую мати справу з ними, на власному прикладі купив нову колонку і другий місяць без гарячої води....

Майстри може і гарні,але я цього так і не взнала.Дуже некомпетентний,не професійний прийом замовлень .У визначений день ніхто не приїхав і замовлення не перенесли,сказали-зайняті дуже і майстер вам зателефонує-ага..ігнор повний

Співпрацюю з сервісами центром уже 10 років. І за весь цей час не було жодного разу,щоб майстер не справився зі своєю роботою. Цього разу був Сергій. Хочу подякувати за професіоналізм, високу якість роботи, людяність. Всім раджу при потребі звертатися саме в цей сервіс.

До сервісного центру "Ватерлінія" були змушені звернутись у зв'язку з тим що наша газ колонка "Бош" відмовлялася працювати. При запалі не можливо було перевести до роботи. Сервісний центр "Ватерлінія" був вказаний в рекомендаціях, до паспорту, обслуговування обладнання. Заказ прийняли швидко,обговорили строк приходу майстерна та суму ремонту. Майстер прийшов в обговорену годину,попередньо передзвонивши. Свою роботу виконав на відмінно,усунувши проблему. Дав рекомендації до подальшого обслуговування. Зробленою працею залишились задоволені. Газ. Колонка працює як нова. Сервісний центр Ватерлінія і майстра з обслуговування колонок - Рекомендуємо.