АМАТИ-СЕРВИС

Здав 04.01.21 мультиварку на ремонт, по гарантії. Не працював нормально дисплей, все інше працювало справно. Зробили аж 25.02.21! Майже 2 місяці на ремонті! Чекали запчастину. Ну нічого, забрав, а в неї кришка не закривається так як потрібно, бо майстер, якщо можна його так назвати, не правильно встановив середину. Але іще далі прикол, так як вона не ставала так як йому захотілося, хотя для цього там є пази щоб правильно встановити, він сточив пази і вийшло, що вона стала не на своє місце! Фото додаю. Відео теж зробив. Буду писати скарги! Обходьте те місце стороною! Однозначно не рекомендую!

Жах, обходьте десятою дорогою! 23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено. По завершенню історії відгук доповню. ------------------------------------ 20.05.21 Забрав витяжку, гроші повернули. Протягом майже місяця до неї ніхто не торкався, три десятки дзвінків залишились без відповіді. Тут колеги ще нагадують що пару років тому чайник з Епіцентру здавали в цей "сервіс" на гарантійний ремонт - там він і залишився.

14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в ремонт номери, ніхто не відповідав, був абсолютно повний ігнор. Тільки після того, як довелося зателефонувати на гарячу лінію офіційного представника торгової марки, праску нарешті дефектували і заявили, що ще треба чекати близько 2 тижнів і це після того, як Законом встановлений термін на все 14 днів! За результатами склали акт браку, і замінили. При огляді праски, в якому вона була стані то можна сказати, що навряд чи я б її забрав, так як вся замазана, підошва поцарапана... Якісь послуг, відношення до клієнтів, абсолютно не задовільне!

Недавно зіштовхнувся з цією компанією. Здав в ремонт двигун пилососа, відав 150грн. Прийшов додому думаю от молодці хлопці. Встанови вімкну і... нічого все як було так і залишилось. Плюнув розібрав пилосос знову і пішов до іншого майстра. А той мені говорить друже так в двигуну якір "кардик". Коли звернувся назад до цієї компаШКИ, вони мені, все було добре це Ви вже спалили самі. Ясно гроші ніхто не повернув, директор сказав ми розберемось і заталефонуєм. Дві неділі вже розбираються. Мій отзив не звертайтесь сюди. А поломаний двигун я їм залешив, на розвиток компанії.

Ремонтував 2 різні конвекційні обігрівача. Один відремонтували по гарантії безкоштовно і швидко (не пройшло і 2 годин). Другий відремонтували за 2 дні. Ціна ремонту -адекватна

Сдавав в ремонт електро чайник. він працював але проблема з кнопкою сам не виключався. Дякую що відремонтували. ремонт зайняв десь 7 днів.

А я хочу висловити подяку менеджерові фірми Олександру і встановщику кондиціонерів Олексію за неформальний підхід до проблем клієнтів та чуйність по відношенню до них, і ще - за високий професіоналізм і якість при виконанні роботи.