Скло-Сервіс

Виконали замовлення на тріплекс, 6 виробів, 4 з яких браковані. Всередині тріплексу відбиткі пальців, на склі пузирі і готсрі виступи, розказуюють що це норма. Робочі розказуть що це брак, директор Рубан Василь Вікторович, навіть не підійшов подивитися, відразу заістерив і сказав що нічого перероблювати вони не будуть. Шарашкіна контора, яка бере гроші, робить брак і не несе відповідальність, краще замовляти десь в іншому місці, навіть якщо це коштує дорожче.

Укртелеком ОПДС Черкаси: номер не існує або неправильно набраний. Актуалізуйте контактні дані.

Шукав візерункове скло "Діамант" в міжкімнатні двері. Нагуглив цю контору, зателефонував, відповіла менеджер Світлана, сказала що у них є таке скло вартістю 660 грн/кв.м. з порізкою, потім ще двічі по телефону назвала цю ціну. Виготовив, передав водієм шаблони на порізку. За пару днів Світлана прислала рахунок на оплату, де сума була майже вдвічі більшою. Розвод якійсь, якщо не хочете попсувати собі нерви - не зв'язуйтесь.

Залишив розміри на прорахунки. За два тижні ніхто не зателефонував. При моєму дзвінку з нагадуванням оператор навіть не дослухав і сказав " я цим займатись не буду, чекайте. При цьому тонн розмови був такий ніби я до нього телефоную 20 разів на день.

Дуже не задоволена якістю обслуговування на даний момент. Раніше,а саме років 7 назад замовляли з чоловіком душову кабіну в Скло Сервіс - все було нормально, прорахували вартість, приїхали і зняли заміри, установили кабінку - а саме головне все було швидко і без проблем!!!От і вирішили ми звернутися до них ще раз, бо якість і сервіс нам перед цим сподобався, але як сильно ми розчарувалися😠Нам пообіцяли прорахувати вартість душової кабіни і перетелефону вати. Пройшло 4 дні-ні слуху ні духу,поки самостійно я не знайшла контактний номер фірми і не зателефонувала- то чекала б мабуть їхнього дзвінка до старості. Мені сказали по телефону - що "мы наверное вам не дозвонились"- саме головне,що пропущених дзвінків не було за цей період. Мені назвали ціну, нас вона влаштувала,запитала щоб приїхали і зняли заміри в понеділок(телефонувала я в п‘ятницю)- мені сказав Сергій,що мовляв ви мене в понеділок о 10:00 наберіть і ми з вами домовимося. Набрали ми його з чоловіком о 10:00 - а він каже " Ближе к вечеру" не називаючи точний час, чоловік йому сказав,що хоча б о 15:00 можливо,щоб він під‘їхав, бо цілий день ми теж не можемо чекати. Нам пообіцяли перетелефонувати- зателефонували аж о 15:25. Після цього бажання співпрацювати з ними відпало. Сама працювала в торгівлі і продажах і завжди фірма тягнулася до клієнта, а не клієнт повинен телефонувати і випрошувати. Якось так(

вже третій день намагаюсь замовити скло!! на імейл не відповідають, хоча раніше приймали замовлення по ел. пошті і все було оперативно. Написала на вайбер - тиша. Зателефонувала - вислухала, що в них дуже багато замовлень і на пошту, і на вайбер. Але все ж наче б то замовлення все таки прийняли і обіцяли виставити рахунок вчора... вже сьогодні, рахунку немає, телефоную - слухавку не беруть і на вайбер не відповідають... 🙁

Якість обслуговування гірше не придумаєш!!!! Замовляєш скло, телефонуєш і запитуєш чи вже готове замовлення, а тобі відповідають "Так, можете приїжджати". А по факту, стоїш і чекаєш хвилин 15 поки на тебе звернуть увагу, а потім ще годину поки все ж так вирішать вирізати тобі твоє оплачене замовлення!!!! Залишились тільки негативні емоції!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВ'ЯЗУВАТИСЬ З ЦІЄЮ ОГРАНІЗАЦІЄЮ!!!