ОКНА.ДВЕРИ МАГАЗИН ЧП ЯЦЕЧКО М.А.

Дуже добрий магазин. Великий вибір товарів. Привітні, професійні продавці допомогли вибрати чудові двері за нормальною ціною. Ще планую зробити скління балкона. Тільки у цій фірмі. Їм можна довіритись.

В ноябре 2017 заказали входную дверь Берез. Через месяц поломался замок... Ждали около месяца пока приедет новый и мастера, который его заменит. В мае этого года отошла резинка уплотнителя, подали заявку... Нет реакции. В середине июля повторно обратились. Середина августа - проблема не решена. Менеджер салона на каждый звонок только обещает напомнить мастеру, а дату его прихода сообщить не может. Вот вам и сервис！Сидим, ждем, когда гарантия закончится.

Межкомнатные двери оказались одним сплошным браком! Пленка от дверей стала отходить сразу после врезки замков и петель!!!!!!!!! Цена полотна 3500, замечу что это не самый дешманский вариант ( а по совету продавца самое лучшее качество)!!! Лука лопнула при сборке, пришлось дозаказать! Ноль качества ....и испорченный ремонт! Категорически не рекомендую! Д

Никому не рекомендую связываться с этим магазином . Заказали сперва три двери, затем ещё две . Стоимость одного комплекта 5500 , на минуточку. В первый раз пришли бракованные наличники к одной из трёх дверей. Ждали их месяц, с остальными двумя дверями. В итоге — пришли бракованные лутки, на второй день привезли новый комплект — снова брак . В третий раз вроде бы все нормально , пришёл мастер устанавливать . Нет верхнего наличника от одного из комплектов! Продавцы абсолютно неклиентоориентированные. За все время " работы" с этим магазином постоянно звонил им муж. Обратной связи не было . То есть даже не удосуживались перезвонить, что— то уточнить. Хотя нет, один раз перезвонили, когда уже муж настоятельно попросил уточнить вопрос касаемо наличников и перезвонить самим. Единственный нормальный человек — установщик дверей Костя. Ставит хорошо, ещё и извинялся за отсутствие наличников, хотя это вообще не его епархия. Возможно магазин сотрудничает с изготовителем, который часто делает брак , но блин! Меня это вообще не должно волновать, я покупатель— магазин продавец! Обеспечьте нормальный человеческий сервис! Покажите что вы волнуетесь за клиента ! В этом магазине вы этого не дождётесь . Одна звезда,и та за Костю.

Будьте предельно осторожны, заказывая что либо в магазине "Окна и Двери" по адресу просп.Слобожанский, 95, ФОП Яцечко М.О. Мы сделали вызов замерщика по тканевым ролетам на окна, от их приехал замерщик взял деньги, а потом оказалось что это был не их работник. Информацию о нашем заказе с нашими данными и адресом каким-то образом оказались у мошенников, они за это отвественности не несут. И компенсировать нам нашу потерю не согласились, хотя обратились именно к ним так как надеялись что им можно доверять. А оказалось что их работники или каким иным способом слита вся информация посторонним людям!!!!!!

Нужна была дверь, консультант помогла выбрать отличный вариант, быстро и профессионально. Хороший подход к клиентам. Качественная продукция.

Большой выбор дверей и фурнитуры, вежливый компетентный персонал, своевременная доставка, качественная установка. Умеренные цены.