RUDI

Магазин сантехніки самий ГІРШИЙ, консультанти хами, каса та охорона відмороженні. Підсунули бракований товар,добре що помітили на виході з магазину, але гроші не хотіли повертати відразу. Завжди купували у "покриття для підлоги" завжди все добре, а тут більше ніколи не приїдемо та не порекомендую, навпаки!!!

Пан Руслан Шамрацький проведіть інструктаж своїх співробітників , а краще попросіть друзів зробити перевірку роботи скритими покупцями, перевіряючим різні відділи , роботу різних послуг бо таке враження що ти прийшов просити , сонні мухи , повна байдужість до кліента , повна не професійність , зробить тест драйв скритими покупцями , втрачаєте кліентів

Обслуговування дуже гарне, кваліфіковане. Але в магазині дуже холодно, покупцям не комфортно . Що вже казати про співробітників, мабуть працюють на ліки

Придбали двері з фурнітурою, доставка близько 1км. коштувала 300 грн., занесли на 4 поверх ще за 200грн. При монтажу дверей "наличники" не були встановлені. Я звернулась в телефоному режимі щодо повернення коштів за "наличники". Продавець дверей сказав, що дізнається про можливість повернення у постачальника і перетелефонує. Звичайно ніхто не перетелефонував. Бажання в подальшому звертатися до даного магазину немає.

Замовляли диван у цьому магазині,мало того що робили два місяці,хоча в усіх інших магазинах нам робили швидше ніж за місяць та дешевше майже у двічі,привезли зі зламаною стінкою,ми зкинули відео де показали що зламано,нам подзвонили та накричали(саме накричали,а не сказали),що ми його ламаємо. На прохання представитися,хто з нами розмовляв не відповідали,кидали трубку. Під кінець звісно до нас прийшов майстер забрав стінку та сказав що привезуть іншу через тиждень - два. Звісно ніякою компенсації,вибачень,нічого. Я б цього й не чекала,якби нам зразу сказали що замінять стінку й все,але на нас підвищили голос,звинуватили у тому,що ламаємо диван саме ми(хоча ми подзвонили про поломку буквально через кілька хвилин після доставки) Думали в них замовляти й всю іншу потрібну мебель,але передумали,й іншим не раджу,це перший і останній мій досвід з магазином. Є багато інших гарних магазинів меблів,де зроблять дешевше,швидше та якісніше

"Залишлася дуже незадоволена магазином Rudi. Товар не відповідає опису, якість низька. Обслуговування на низькому рівні — ніхто не допоміг вирішити проблему, відповідали грубо та з затримками. Не рекомендую цей магазин."

Обслуговування на найнижчому рівні, якщо модно б було поставити 0, був би 0. Кожен раз однакова ситуація, наче я щось винна тим консультантам та продавцям.