Вікна Steko, фірмовий салон
Адреса у Дніпрі пропонує вікна та двері, проте досвід співпраці може виявитися не зовсім комфортним. Обслуговування часто залишає бажати кращого: від неточних замірів до нечіткої комунікації з боку персоналу. Замірники іноді надають нереалістичні поради, а комплектація продукції може не відповідати обіцянкам.
Пропозиції зі знижками, як-от на чорну п'ятницю, вимагають перевірки деталей — ціни та умови акцій іноді виявляються не такими, як заявляється. Монтажники та оператори, хоч і компенсують деякі недоліки, не завжди забезпечують прозору та професійну підтримку.
Відгуки клієнтів
Вікна Steko, фірмовий салон має рейтинг 2.2 з 5 на основі понад 6 відгуки на Google
Ставлення до клієнта жахливе, зневажливе. Приїжджає замірник і розповідає якісь несусвітні речі мовляв, ставте саме ДВЕРНУ сітку на вікно і буде вам щастя. За підсумком виявилася ця сітка мало того що жахлива для вікон, так ще й не така чудова як нам розповідав замірник так і ще комплектація була не повноцінна. Постачальники прийшли швидко все занесли нічого не розповіли дали підписати та поїхали. Слава богу, що хороший монтажер все пояснив як має бути. Дівчина оператора жахливо спілкувалася так ніби ні в що мене не ставить.
Змовляв вікна на чорну п'ятницю, знижка аж -45%, а ціна та сама, що влітку -32%, знижка тільки на склопакети. Після акції продавці звільнились, у нової продавщиці "нема доступів", нічого сказати не може. За замір беруть 250 грн., при чому мені так поміряли, що я потім ще докупляв планки на 1800 + нові козирьки за 750. Старі назад не беруть, ніяких знижок на оці допи, що вони ж самі не так наміряли, ніяких вибачень. Доставка дзвонять будемо завтра в 9-00, приїхали в 12. Спеціально думаю заплачу більше, але ж щоб був сервіс, це ж стеко! А вони все повіддавали на підряди і по факту ті ж звичайні віконщики одні косо міряють, інші встановлюють, в стеко самі нічого не знають, хто коли що робить. Тільки гроші взяли і прощавайте!
Ужасный сервис.Сначала говорят ,что окна установят через 2 дня( после доставки).Потом тишина месяц. Звонишь им спрашиваешь так когда установка и никакой конкретики .Через пару дней звонят и говорят,что будут тогда-то.Я меняюсь на работе,чтоб быть выходной.На следующий день звонят и говорят,что они уже не могут в тот день,что могут уже на день раньше. Это что за сервис?Скажите вы не вкурсе,что люди ещё работают и не могут сидеть и ждать каждый день,когда приедут устанавливать окна?Лучше заказать у посредников,заплатить на пару тыс дороже чем связываться с этой конторой
Сетки как сетки, окна не заказывал. Доставка немного неудобная: нельзя выбрать день и время, тебе просто звонят за день-два и говорят что привезут в определенное время. При чём это может быть выходной и их не особо волнует что ты например можешь быть вообще не в городе. 2 из 3х раз удалось договориться оставить сетки на островке в караване, хоть во 2й раз и пришлось сначала немного поругаться с девушкой оператором по телефону. При чём улучшить доставку не так уж сложно: можно уточнять у клиентов удобные дни. Или пользоваться услугой передача в НП/Justin - стоит недорого, но было бы гораздо удобнее
Заказывала окна ,все понравилось. Есть оплата частями ,адекватные цены ,профессионалы ребята монтажники, вежливые менеджера. Выполнили доставку и монтаж качественно и в срок .
ужасная доставка Сервис 80-х годов прошлого столетия
Інформація про Вікна Steko, фірмовий салон
Адреса
Вікна Steko, фірмовий салон знаходиться за адресою: ТРЦ Караван, вулиця Нижньодніпровська, 17, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Телефон
Номер телефону: Вікна Steko, фірмовий салон є +380 67 638 6711
Години роботи
Понеділок: 10:00–22:00
Вівторок: 10:00–22:00
Середа: 10:00–22:00
Четвер: 10:00–22:00
П'ятниця: 10:00–22:00
Субота: 10:00–22:00
Неділя: 10:00–22:00



