Торговий Дім "Viktoria-Group plus"

В минулому році замовив в них на Ахматовій засклити веранду. Зробив передоплату і з цього моменту почалось. Затримки, ігнорування звернень, не відповіді на телефонні дзвінки, керівника немає або зайнятий або не в Україні. Монтаж затримали на десять днів приблизно і весь цей час практично повний ігнор. Потім все ж таки привезли констукції і встановили. Вироби на гарантії. Почала затікати вода калюжами всередину приміщення. Виявилося що вони встановили на двері якійсь обрізок прижимної планки, мабуть з залишків, віконне, а не для дверей і двері просто тупо не прижимаються як слід. Звернувся за вирішенням проблеми. І почався повтор того що було. Знову обіцянки завтра, завтра, післязавтра….. Ось ось майстер приїде і подивиться. І так вже три тижні. Схема та сама- ігнор телефонних звернень, пояснення що черга і всі на фронті, керівника знову немає, не в Україні…. і таке інше. Якщо вам за розчаруванням, нервотрьопкою та руганню то рекомендую саме до них.

Торговый Дом "Viktoria-Group plus Доброго дня всім,  бажаю поділитись із всіма своїм НЕГАТИВНИМ ДОСВІДОМ з цією компанією.  Заказав вхідні двері із фрамугою, приїхав до менеджера і погодив всі побажання хоча як потім виявилось ( двері без виступаючого порога , і з утеплюванною стрічкою вздовж коробки це на роздум менеджера було - без порогу взагалі , а стрічка для неї була утеплювальним поогом  , не зрозміла що таке стічка  , і порахупада коробку без порігу взагалі. )  приїзжали робітники  два рази на об'єкт міряли розміри  їм показали нуль і і всі допуски,  приїхали двері,  а вони на 10 см більше і не влазяь,  вони не зачиняються , порвплись ущільнювачі і почались затирання .( встановили двері без мого відома , просто приїхали встановили і поїхали , ні яких актів з прийому не підписував бо мене не було фізично там ) забрали фрамугу перероблювати , але це не кінець. Профіль виявилось що не дофарбований , і тут почалося , менеджер викучувалась як могла , тягнула час , поки не вийшов на керівництво питання не було вирішено. Отже ПІДСУМОК - якщо у вас є можливість обрити іншу компанію , обирайте і не пожалкуєте!!!  Не профісійн менеджери , зовмім не зають свою продукцію. ( це я мовчу що поріг дверей зовсім не відповідав тому що замовляв ) і це протягом 2 МІСЯЦІВ СТРАЖДАННЯ.

Не рекомендую, в кінці 22 року зробив в них балкон, заплатив 6000$ потім служба вдома не був, приїхав балкон тече з 5 лютого, залишив заявку на усунення проблеми, в вайбері не відповідають, на дзвінки не відповідають і станом 11 березня так ніхто і не прийшов, так що клієнтоорієнтовність нижче 0

Хочемо подякувати ТД "Viktoria-Group plus" за якісно виконану роботу. Дякуємо за індивідуальний підхід і рекомендацію профільної системи, а також за врахування всіх наших побажань. Дуже вдячні Сергію та Віталію за професійність та оперативність. Встановлення вікон та відновлення балкону із склінням виконали швидко та якісно. Також дякуємо Олександру за реставрацію бетонних підвіконь та ремонт відкосів. Дуже задоволені якістю та їхнім виглядом. Всі спеціалісти, що працювали в нас, відповідальні й кваліфіковані. Тепер в квартирі тепло й тихо. Всім рекомендуємо ТД "Viktoria-Group plus" !

Дуже вдячні компаніі! Всі терміни витримали, ніде ніякої затримки! Майстри - справжні майстри! Демонтували старий балкон, встановили зварну конструкцію і зашклили новий балкон - все за 5 годин! Результатом дуже задоволені, дякуємо команді!

Шарашкіна контора. Замовляли тут двері на терасу, обіцяли, що через два тижні двері будуть готові, проте у результаті їх виготовляли майже місяць. Три рази переносили дату доставки, попереджаючи про це в той же самий день. Ставлення до клієнта жахливе, доводилось через них тричі відпрошуватись з роботи. У день доставки доставили двері на 6 годин пізніше, ніж мали, та ще й без потрібної фурнітури. Майстер, який встановлював двері, був змушений сам їхати на завод за фурнітурою. Перший раз зустріли таке безвідповідальне відношення, ніхто нічого не контролював. Ні в якому разі не раджу тут щось замовляти.

Кінцевим результатом дуже задоволені. Отримали доречні поради від майстрів, дякуємо. Була затримка по терміну виконання, але це було обумовленно сьогоденними обставинами, пов'язаними з війною.