DIM LUXE

Не рекомендую, рік тому замовили деревʼяні фарбовані двері. По сьогодні питання не закрите! Поставили всі пошкоджені, обдерті, коли приймали роботу, вони були в сильній пелюці. Сказали що це наші проблеми. Пізніше обіцяли зробити реставрацію, ніхто з професійних реставраторів не захотів братися за таку роботу. Зробили малу компенсацію і дали пару налічніків в подарунок. В кінцевому результаті хто хоче зіпсувати собі ремонт квартири дверима і мати стільки клопоту - радо вас тут чекають.

В продовженні свого відгуку, про результат спілкування з п.Миколою, хочу додати та застерегти потенційних клієнтів цієї фірми. Майже одразу після мого попереднього відгуку, його залишаю тут внизу, п.Микола вийшов на зв'язок, та знову перекладаючи відповідальність на п.Любомира, який все ж визнав, що це його робота та передзвонив мені, в телефонній розмові він попросив надіслати фото до і після встановлення дверей, що я і зробила, та домовилися, що п.Любомир сам особисто під'їде до мене, подивиться та компенсує мої фінансові витрати за його неякісну роботу, проте ця зустріч не відбулася та жоден представник далі не виходять на зв'язок. Моє логічне бачення цієї ситуації, що представникам цієї фірми було би логічне виправлення цієї ситуації, та не псувати далі свою репутацію. Згодом в продовження цієї історії, якщо і далі не буде позитивного вирішення, додам скріни переписок з кожним представником. "Встановлювали двері в квартирі 2 роки тому, погано встановили,рік морочили голову, відсилали від одного до іншого майстра, не виправили. Прийшлося за свій кошт наймати інших майстрів, щоб переробили, бо троє дверей не закривалися. Не відповідають за свою роботу. Кошти за чужих майстрів не компенсували. У всіх мережах і дзвінки блокують. Люди не ведіться на трошки дешеву ціну, бо такого нароблять, що то просто жах. Набирають замовлень і роблять халявно!"

Купляли і встановлювали двері більше року тому. Тому можу сказали не лише про покупку, але й про експлуатацію. На час купівлі ціна була дуже демократична, я багато де шукав. Микола все гарно підказав і порадив. Досить швидко виготовили, доставили і встановили. Все було "під ключ". За більше ніж рік експлуатації все чудово. Магнітні замки, приховані завіси і саме полотно почуваються добре) дякую за якісно виконану роботу!

Купили дорогі двері, очікуючи відповідну якість і сервіс. До моменту оплати продавець був надзвичайно уважний і переконливий. Після встановлення з’ясувалося, що двері не закриваються — фактично вони непридатні до нормального користування. Я неодноразово телефонувала та писала, але замість реального вирішення отримувала лише обіцянки. Питання так і не було усунуте. У результаті позиція продавця зводиться до одного: двері з дефектом — це проблема клієнта. Висновок простий: гарний сервіс лише до моменту продажу. Після отримання грошей — повна відсутність відповідальності. Не рекомендую, якщо цінуєте свої гроші, час і нерви.

Замовляла вхідні броньовані двері. Сьогодні встановили. Дуже задоволена. Рекомендую. П'ять балів по усіх пунктах - якість, швидкість, фахова консультація, відношення до клієнта, ціна, монтажні послуги. Доречі, ціна за замовлену модель найнижча по Львову. Перед тим, як замовити, я тривало моніторила ціни та якість послуг по місту. Замовлені двері прийшли швидше, чим було домовлено, що приємно здивувало, хлопці на монтаж приїхали завчасно, що теж великий плюс. Якщо описати коротко - швидко, якісно, фахово. Монтаж здійснили дуже акуратно, нічого не пошкодили, не поцарапали. Майстри культурні, акуратні, за собою все прибрали. Все виставлено та підігнано ідеально, замки працюють, фурнітура якісна. Замовила в цьому ж магазині міжкімнатні двері прихованого монтажу. Ще не приїхали. Чекаю. Побачимо. Напишу після встановлення ще один відгук з реальними фото. Успіхів та процвітання вашому магазину. Приємно мати справу з порядними людьми.

Замовляв в цьому магазині вже в друге Перший раз для себе другий батькам Не зважаючи на непорозуміння яке склалось з замовленням у вигляді не тої моделі яку хотіли менеджер Микола все вирішив найкращим чином а саме в термін декількох днів організував заміну на потрібну модель Непорозуміння виникло через те що замовлення здійснювалось в телефонному режимі і ми попросту думали про різні моделі але кінцевий результат все супер Дякуємо вам за професійність і людяність Рекомендую всім саме цей магазин все в них на найвищому рівні

Тут є відгук жінки,яка чітко все описала. Не ведіться на пару гривень знижки.