Епіцентр

Відділ освітлення в Епіцентрі (Зарванці) приємно "здивував". О 19:00 звернувся до працівника з питанням: "Вас можна?", на що почув відповідь: "Неа, вже всі розбіглись". На уточнення, чи вже закрився магазин, отримав лише незрозуміле бурмотіння. Такий рівень спілкування з клієнтами виглядає щонайменше непрофесійно. Якщо о 19:00 покупців уже не обслуговують, то виникає питання, для кого тоді вказаний графік роботи магазину.

Я вже багато років є клієнтом Епіцентру. Хочу відзначити, що тут працює багато співробітників, які завжди готові допомогти та підказати. Останнім часом обслуговуюсь у дитячому відділі, адже маю малих дітей. І хочу окремо подякувати продавцю-консультанту Оксані, яка допомагала мені під час останніх візитів. Дуже доброзичлива та приємна жінка, яка дійсно знає свою роботу. Надала детальну консультацію, все доступно пояснила та допомогла зробити правильний вибір. Дуже приємно, коли зустрічаєш таких уважних і професійних людей. Саме завдяки таким працівникам хочеться повертатися знову!

Ужасний сервіс я прийшов перевірити чи справний товар хлопець який седів на стійці не розібрався в мої проблемі не перевіривши товар на ту проблему яку я йому сказав більше ніколи не буду сюди заходити і тим більше щось купувати нікому не рекомендую!!!

Вітаю. Дозвольте поділитися враженнями від відвідування магазину "Епіцентр" на Хмельницькому шосе. По-перше, виражаю щирою вдячність персоналу відділу кулінарії за якісне харчування та оперативне обслуговування. Окремо необхідно відзначити працівника-касіра відділу кулінарії за конструктивне вирішення інциденту, пов'язаного з кавовим автоматом: попри списання коштів з рахунку, напій не був приготований. Співробітник взяв на себе відповідальність, компенсував ситуацію за власний рахунок та надав мені каву. Ще раз дякую. На жаль, позитивний настрій було зіпсовано через відсутність персоналу відділу мисливства протягом 40 хвилин. Тому 4 зірочки.

Просто категорично не рекомендую щось купувати в відділі електротоварів. Вас тут просто не обслужать, ми 15 хв не могли допроситись щоб протестувати товар і щоб нам надали консультацію. Адміністрація, можнте все перевірити по камерах! Я два дуйчика купував 40хв, ходять один поза одного.

Сервіс нижче плінтуса. Робив онлайн замовлення з позицій які є в значній кількості в наявності. Обіцяли зібрати за 4 години, врешті після 5 днів так і не зібрали. Довелося відміняти замовлення і ходити витрачати час самому на збори. Я вже мовчу про хлопців консультантів в кухонному відділі. Бажання працювати у них взагалі немає.

купили бензиновий генератор,через пару днів зламався шатунь,зремонтувати не змогли,гроші не повертають вже більше місця,якщо звертаєшся до них отримуєш тільки хамство, не рекомендую щось купляти в цьому магазині,втратете гроші,не буде товару.витріпають нерви.втратете здоровя. І це під час відключення електрики в Україні і в -20 морозу! Під час відвідування гіпкрмаркету вони не повернули гроші томущо в них проблеми з їхнім банком райфайзен(вже більше чім 30 днів пройшло)! та перелажують свої проблеми на покупців!у нашого банка не має проблем з отриманням коштів! крадії чому ви не робите як всі,чому ви не перерахуєте ці гроші на ту картку якою оплачували чи на іншу чи на iban - все це є в рекомендованому листі від нас,який ви отримали.