Епіцентр

Заклад із харчуванням на вибір. Є окреме приміщення для харчування персоналу. Більшість позицій на вагу. Обрані м'ясні страви були суховаті. Є можливість підігріти у мікрохвильовці. Столиків набагато, приміщення доволі невелике.

Дуже компетентний продавець , він єдиний заліз підключати люстру, щоб показати як вона світиться, тоді як інші просто розвели руками. Все показав, проконсультував і допоміг визначитись! Дмитро 👍🏼👍🏼👍🏼

Регулярно щось купую,наприклад сьогодні мультитример Rowenta, а два тижні тому мікрохвильову піч Samsung на жаль накопичень на карточку Вигода завжди мало,бо якщо на товар акційні знижки,то бонусів не буде а далі оглядаю цінники товарів і майже на кожному : стара ціна-закреслено,нова ціна. Ціна на один і той самий товар однакова в різних мережах,тому купую там, де ближче і більший асортимент.

Сьогодні зіткнувся з ситуацією на касі самообслуговування: товар перестав пробиватися, а помічниця запропонувала йти на звичайну касу. На моє прохання допомогти, відповідь була, що вона тут 'контролер'. Також у торгових рядах складно знайти спеціалістів, а спроби догукатися до них часто призводять до невизначених термінів очікування.

Скарга не до конкретрого ТЦ, а до системи роботи вцілому. 2 міс тому тому біля будинку за адресою с.Новосілки, вул Приміській було встановлено поштомат номер 1764. Без Згоди мешканців!!! Без згоди Управляючої компанії!!! Просто приїхали, і втулили металеву шафу серед подвір'я, де порахували, що то доречно. Поштомат приєднаний до живлення магазину "Зелений слон", певно із ним і велися перемовини. "Зелений слон" заявку і листи, звісно, ігнорує. Зателефонувавши на гарячк лінію Епіцентру, мені повідомили, що забрати його Неможливо. Отакий безповоротній процес. Неможливо і все! Зважаючи на те, що через 200 м уже є 1 такий поштомат, а через 500 м- величезний фізичний магазин Епіцентру. Також, було мною запропоновано поставити поштомат на сходову, де у нас спеціально відведена місце для подібних речей, на що відповіли, що має бути доступність, і кожен може ним скористатися, а не лише мешканці під'їзду. Тож що, маємо тепер любуватися "красою" металевої шафи біля клумби. Чудовий сервіс, і смак у когось.

Похід в єпіцентр , це кожного разу якийсь треш . Цінники або відсутні або неправильні . Товар відсутній або його шукати треба.Персонал окрема історія , його немає ,а якщо є то здасться що я прийшла до них до дому, а на на робоче місце.Обслуговання 0 , комунікація відсутня краще всього виходить очі закатувати.Немає бажання заходити , але на превеликий жаль це найближчий магазин.

Персонал в більшості на високому рівні. Але є значна частина доволі непрофесійних, прям дніщє: один: не вітається і при перевірці перфоратора, балакає з колегою, замість того щоб зосередитись на продажу і відповідях на питання клієнта. Інший дивиться в ноутбук, коли відповідає на питання. Відсотків 20% консультантів/продавців підпорчують враження від магазину своїм відношенням. І це не повсюду. Є залежність від відділу: каси, інформація нормік. Сантехніка - топчік. Електрика: як повезе. Інструменти: тут щось мені частіше непрофесійні траплялись, хоча є топчікі теж.