SANT-MARKET

Купувала змивну клавішу Sigma 70, коли забирала посилку не дивилась її дуже ретельно, пакети були вже відкриті та невистачало деяких комплектуючих. Коли я за це питала, то сказали що вони тут не причому і долати комплектуючі не можуть, і повернути звичайно замовлення не можна, бо треба було дивитись на пошті шо берете. Потім почали брехати, що там все було запаковано. Коли я задавала питання по замовленю, то відправляли до сервісу Geberit, персонал не компетентний і проблеми вирішувати не хочуть, тільки створюють. Більше тут нічого купувати не збираюсь.

Надіслали бракований клапан (це підтвердили спеціалісти сервісного центру до якого магазин нас перенаправляв замість того, щоб замінити товар або відшкодувати кошти). Ігнорують запити про вирішення ситуації вже місяць. В результаті самостійно знайшов робочий механізм по ціні у 5 (!!) разів нижчій, аніж заплатив за брак, який надіслав цей магазин. Гроші досі не повернули. Не рекомендую.

Відмінний сервіс, все дуже швидко . Якість товару - супер, в наш час важко знайти товар з відмінною якість та ще й з гарним дизайнерським виглядом. Дякую.

Дуже гарне враження! Оперативно все зробили та вислали товар. Дуже ретельно все перевірили, щоб товар підійшов. Дуже вдячний за таку командну роботу компанії!

Гарний магазин, чудові та актуальні ціни, професійно допомогли розібратись з необхідним товаром, все було в наявності, швидко відправили замовлення!

Тільки в Sant-Market я змогла знайти потрібну мені річ. Обслуговування дуже оперативне і зручне. Дякую Вам, Sant-Market.

Шарашкіна контора. Замовила мийку, назвали одні терміни, затримали на 2 тижні, доставку спочатку порахували на одну суму, по факту дорожче, ще й замість Чернігова відправили в Київ, ще й під час доставки втрачу декілька днів! Жах просто, а не клієнтоорієетовність!!!!!!! Мийку обіцяли доставити з 3 по 10 липня. 17 липня мийки ще в мене немає. Це 2 тижні затримки. Про можливі затримки на кордоні мене не попереджали при купівлі товару. Клієнт розраховує свій час при замовленні, тому попереджайте, а не брешіть клієнту. Поки сама не спитала, ніхто мене не проінформував про затримку. Щодо адреси доставки.. Написала двічі вірну адресу, уточнила ще раз перед доставкою. Крім того, що менеджер не вибачився за помилку, яка ще і ще затримує отримання товару, так він намагається мене зробити винною у своїх помилках. А ще повісив сплату переадресації (тобто сплату за його помилку) на мене, в сумі доставка за мийку вийшла 940 грн. І пані може говорити нормально, коли компанія виконує домовленості, а не бере 100% передплату, а потім будь що буде.