Crystal Home Service

Я дуже розчарована якістю послуг. Прибирання виконали жахливо — залишили багато бруду, а хімчистка була на дуже низькому рівні. Після моєї скарги частину недоліків переробили ( ну як частину дві людини з 9 до 22 все переробляли і були шоковані як 5 людей їх колег "прибрали", але далеко не все. Обіцяли приїхати й доробити, проте просто забили та перестали виходити на зв’язок. Я намагалася вирішити ситуацію без негативного відгуку, спокійно та по-людськи, але у відповідь отримала повний ігнор. Компанія виявилася абсолютно не клієнтоорієнтованою та не чемною у спілкуванні для завершення їх траблів. Зрештою мене просто заблокували й залишили частину ділянок брудними. Сподіваюся, власник компанії це прочитає та зробить висновки щодо того, який менеджер сидить на телефоні та блокує клієнтів замість того, щоб нормально вирішувати проблему після неякісного прибирання. Не рекомендую категорично!!!!

Замовив ОЗОНАЦІЮ приміщення вперше й, на жаль, уже після послуги дізнався, що процедуру провели абсолютно НЕПРАВИЛЬНО!!!!!! Озонацію працівники включили ще під час прибирання в перший день (як мені сказав один із працівників). На другий день завершили прибирання, яке було просто жахливої якості. Коли я зайшов у приміщення (образу як закінчили мити пол) — стояв запах хімії, але точно не озонації. Пізніше, коли я почав шукати інформацію про правильність процесу, дізнався, що озонація має проводитися ТІЛЬКИ після завершення всіх клінінгових робіт та за повної відсутності людей у приміщенні. Візуально перевірити, чи взагалі була зроблена озонація — неможливо. Але результату немає взагалі. Мені розповідали, що озонація прибирає навіть запах після пожежі, а в мене як був сторонній запах від минулих хазяїв, так і залишився. Більше того — озонацію якраз і роблять після прибирання, щоб нейтралізувати запах хімії після клінінгу. Склалося враження, що я просто оплатив послугу "для галочки", без реального результату, з порушенням елементарних правил безпеки та самої процедури проведення озонації. Це були гроші в смітник!!!!!! Не розумію, як можна виконувати такі роботи, не знаючи елементарних правил і самого процесу.

Дівчата вже вдруге роблять прибирання і це найкраща фірма,яку я запрошувала за багато років!Дуже старанні феї чистоти🤍

замовляла клінінг після ремонту й реально не очікувала такого результату. Приїхали вчасно, одразу взялися до роботи без зайвих розмов. Відмили навіть ті місця, які я вже думала неможливо очистити. У квартирі після прибирання був приємний запах чистоти без різкої хімії. Дуже сподобалось, що все складено акуратно й уважно до деталей. Вікна, кухня та ванна просто блищали. Видно, що люди працюють відповідально й знають свою справу. Тепер точно звертатимусь ще.

Замовляла прибирання після квартирантів, бо зрозуміла, що сама не впораюсь. Результат сподобався: в квартиру приємно зайти, пахне свіжістю, кухня яка була жахливо брудна від жиру стала чистенькою, техніка як нова, санвузол сяє. Дуже вдячна дівчатам за таку якісну роботу.

Замовила прибирання квартири й була приємно здивована результатом. Усе блищить, пилу нуль, навіть дрібниці, які я сама пропускаю, вони прибрали. Дуже чемні та акуратні працівники. Тепер тільки до них.

Замовляли клінінг після ремонту — результат перевершив очікування. Команда приїхала вчасно, працювали злагоджено та уважно до деталей. Відмили пил навіть у важкодоступних місцях, вікна сяють, підлога чиста без розводів. Приємно, що використовують якісні засоби без різкого запаху. Після прибирання квартира виглядає свіжою та охайною. Однозначно рекомендую.